Samsung Electronics America отзывает 1,12 млн электрических духовок, проданных в США в период с 2013 по 2024 годы, из-за сообщений о сотнях пожаров, которые привели к травмам и гибели домашних животных.
Проблема заключается в органах управления, которые могут быть легко случайно включены людьми или домашними животными, что создает серьезную опасность возгорания. По данным Комиссии по безопасности потребительских товаров США (CPSC), неисправные ручки были связаны примерно с 250 пожарами. По меньшей мере 18 из них нанесли значительный ущерб имуществу. Эти пожары также привели к травмам около 40 человек, 8 из которых потребовали медицинской помощи. Пожары привели к гибели 7 домашних животных.
Агентство определило ручки на этих духовках Samsung как основную проблему, отметив, что они особенно чувствительны и могут быть случайно активированы даже легким прикосновением.
Samsung признала проблему и принимает меры по ее устранению. Компания предлагает бесплатные замки и крышки для ручек, чтобы предотвратить случайное включение. Для владельцев духовок с поддержкой Wi-Fi Samsung также представила функцию уведомления о включении духовки через приложение SmartThings.
Пользователям настоятельно рекомендуется проверить, есть ли их духовка Samsung в проблемном списке.