Неисправность ABS устранена, медиасистема русифицирована, а неработоспособность сенсорного экрана объяснили сильными морозами. BAIC ответил на критику

Мы рассказывали об этой истории неделю назад: девушка поделилась с порталом Drom.ru историей недолгого владения китайским седаном BAIC U5 Plus – всего за несколько месяцев на нем отказала ABS, перестал работать сенсорный экран и система кругового обзора, а в довершение ко всему лопнуло лобовое стекло. «Российская газета» обратилась за официальным комментарием в руководство бренда BAIC (автомобили производятся на калининградском «Автоторе»), и там сообщили, что «провели внутреннее расследование, которое показало, что обращения клиента были обработаны дилером согласно регламенту».

«На данный момент на автомобиле клиента полностью устранена неисправность ABS, а также проведена русификация мультимедийной системы. Вопрос с работой сенсорного дисплея, судя по всему, связан с сильными морозами в январе. В настоящий момент, со слов клиента, мультимедийная система работает без нареканий. Всю информацию по работе сенсорного дисплея в период сильных морозов мы оперативно донесли до китайских партнеров и уже разрабатываем предупреждающие меры», – пояснили в BAIC.

Разрешился ли вопрос с заказом нового лобового стекла вместо лопнувшего – неизвестно. Напомним, после образования большой трещины в сильный мороз девушка обратилась в страховую, там все зафиксировали и готовы были его заменить, вот только в стекла в наличии не оказалось, а срок ожидания на прошлую неделю составлял 20 дней. Хотя автомобиль выпускают в России.

Дополнено 23 февраля в 17:11. Пресс-служба BAIC сообщила iXBT.com, что в стекло попало два камня и клиент ждет согласования от страховой, а на это производитель никак повлиять не может. По его словам, дилер готов оперативно поменять лобовое стекло, на складе они есть в достаточном количестве.

12 комментариев

Я тут почитываю другой ресурс на тему банков и страховых, 20 дней на стекло это еще что. Полно последнее время отзывов по страховым что 2-3 месяца люди только просто ждут неизвестно чего, дефектовку в такие сроки и то не производят. Один интересный страховщик, который активно покупает отзывы типа «ой как круто, утром стукнулся по осаго, сделал фото, вечером уже деньги на каарте» вообще выдал направление на несуществующую СТО. Цирк одним словом.

Ответить

Тинек летом того года за 3 дня сделал расчет и заплатил через еще 2 дня максимальную сумму, которую возможно выплатить по ОСАГО.

максимальную сумму от тинька можно добиться, если машина в хлам, они платят быстро, но суммы ниже средних

Неработающий сенсор… Вот чем плохи кнопки или крутилки? Работают при любой погоде. К ним привыкаешь и находишь все что надо без отвлечения от дороги. Если конечно над салоном работали не маркетологи. А сенсоры тыкать надо. Пока попадешь куда надо, метров 100 вслепую пролетишь на трассе.

Вот чем плохи кнопки или крутилки?

Производителю дороже производить, много проводов, много механических элементов, теперь некоторые упоротые зеленые даже говорят, что это не экологично, так как на производство кнопок, проводов и так далее тратят больше ресурсов и энергии.

CAN-шина, и много проводов не нужно.
Экономия понятна, но удобство и безопасность важнее.

Ничем не плохи. Просто дешевле вместо кнопок и крутилок поставить один большой телевизор и вынести все на него.

Просто голосовать рублем нужно, не нужно брать это дерьмо, где только один тач, нормальный производитель делает блок кнопок в любом случае, ибо на опыте и наелись

китайцев надо только с пожизненной страховкой покупать

Ездите на УАЗе в чем проблема?

20 дней на ожидание лобовухи? Это долго? Я клапана на Кадиллак ждал 2 месяца, вот это долго.

Неисправность ABS устранена, медиасистема русифицирована, а неработоспособность сенсорного экрана объяснили сильными морозами. BAIC ответил на критику

Ранее девушка пожаловалась на ворох проблем, которые возникли в BAIC U5 Plus за несколько месяцев эксплуатации

12 комментариев

Добавить комментарий

Добавить комментарий

Все новости за сегодня

Календарь