«Аэрофлот» начал компенсировать задержки рейсов бонусными милями

Российская авиакомпания «Аэрофлот» запустила новую бонусную программу - с 2 октября компенсации за задержку рейсов начинают выдаваться милями программы лояльности «Аэрофлот Бонус».

Как отметили в пресс-службе, мили будут начисляться в случае задержки рейса по вине авиакомпании, в дополнение к мерам компенсации, установленным законодательством.

Компенсационные мили начисляются в следующем объёме:

• время задержки от 2 до 4 часов — 2 000 миль;
• время задержки от 4 до 8 часов — 3 000 миль;
• время задержки от 8 часов — 4 000 миль.

Если номер участника указан в бронировании, мили будут начисляться автоматически. В остальных случаях пассажирам, которым положена компенсация, необходимо зарегистрироваться в программе «Аэрофлот Бонус» и не позднее 30 дней с момента задержки направить онлайн-запрос через форму обратной связи с темой «Задержка рейса».