Отзывными кампаниями славятся в основном автопроизводители (один американский «дизельгейт» Volkswagen AG чего стоит), но и среди производителей ПК такие процедуры не редкость. Так, практически одновременно отзывные кампании объявили Lenovo и Fujitsu.
У Lenovo проблемы с флагманским ноутбуком – ThinkPad X1 Carbon пятого поколения. Как показало расследование, не закрученный винт может повредить аккумуляторную батарею и вызвать ее перегрев. По состоянию на 31 января компания получила в общей сложности три сообщения о перегреве, но ни один из инцидентов не привел к травмам человека или причинению ущерба имуществу.
Под отзыв попало примерно 78 000 ноутбуков, реализованных с США, и около 5 500 ноутбуков, проданных в Канаде. Отзыву подлежат устройства, произведенные в период с декабря 2016 года по октябрь 2017 года.
Если у Lenovo проблемы только с одной моделью, то у Fujitsu – с тринадцатью! В перечне проблемных оказались: Fujitsu Celsius H720, а также Lifebook E752, E733, E743, E753, P702, P772, S710, S752, S762, T732, T734 и T902. Правда, суммарный объемы отзываемых устройств гораздо меньше, чем у Lenovo: около 5 800 штук в США и еще 606 в Канаде.
Установленные в этих ноутбуках аккумуляторные батареи Panasonic с маркировкой CP556150-03, CP579060-01 и CP629458-03 подвержены перегреву, на данный момент зафиксирован один случай возгорания. Fujitsu предлагает пользователям указанных выше моделей снять АКБ и связаться с официальным представителем для бесплатной замены. В течение этого времени можно продолжать пользоваться ноутбуком, просто подключив его к сетевому адаптеру питания.