Команда «Госуслуг» отмечает сегодня день рождения — 14 лет с момента запуска портала. В связи с этим пресс-служба подвела итоги.
Портал «Госуслуг» был запущен 15 декабря 2009 года. Сейчас на «Госуслугах» зарегистрировано уже больше 100 млн человек. Очередной год работы «Госуслуг» завершился с такими результатами:
- 468,3 млн заявлений подано пользователями;
- 19,7 млн заявлений направлено для оформления детских выплат;
- на 1,7 млн звонков ответили в кол-центре;
- на 383,2 млн вопросов ответил робот Макс;
- Более 1000 услуг можно получить с помощью портала.
Топ-10 самых популярных услуг по количеству заявлений за год выглядит так:
- Запись к врачу.
- Исполнительное производство.
- Выписка из ЕГРН.
- Выписка из лицевого счёта в СФР.
- Электронная трудовая книжка.
- Единое пособие.
- Сведения о выплатах и льготах.
- Налоговые уведомления.
- Ходатайства в ФССП.
- Запись в МВД.