Tesla запускает масштабную отзывную кампанию, под которую попадёт почти 1,1 млн электромобилей в США. Виной тому потенциально опасные стеклоподъёмники: у электромобилей попросту перестаёт работать функция реверсивного движения, поэтому при обнаружении препятствия между рамой и стеклом механизм не выполнит автоматическое опускание стекла, что может привести к травмам.
Проблема со стеклоподъёмниками затронула Tesla Model 3 2017–2022 годов выпуска, Model Y 2020–2021 годов, а также Model S и Model X, выпущенные в период с 2021 по 2022 год. Впрочем, это не будет отзыв в классическом понимании, поскольку владельцам электрокаров с потенциально опасными электростеклоподъёмниками даже не придётся посещать дилерский центр. Все работы будут заключаться в обновлении программного обеспечения, которое будет установлено «по воздуху» с помощью функции over-the-air (OTA).
В самой Tesla утверждают, что им не поступало ни одной жалобы от клиентов по поводу данной проблемы, и компании неизвестно ни об одном несчастном случае, причиной которого послужил бы отказ функции реверсивного движения. В то же время в Национальном агентстве по безопасности дорожного движения в США настаивают, что не соответствующие требованиям безопасности окна со стеклоподъёмниками могут представлять собой реальную угрозу здоровью водителя и пассажиров.