В 2017 году на рынке появились новые смартфоны Nokia 8, Nokia 6, Nokia 5 и Nokia 3, которые работали на чистой операционной системе Android и довольно быстро стали популярными. Компания быстрее большинства конкурентов обновляла свои устройства до Android 10, однако ситуацию изменилась с выходом Android 11. HMD Global заняла 10-е место по скорости обновления Android в начале 2021 года, тогда как в начале 2020 года она занимала 4-е место.
В интервью Android Authority директор по маркетингу HMD Стефан Тейлор (Stephan Taylor) признал, что компания облажалась с Android 11, а также объяснил, почему так произошло. Основная причина заключалась в том, что Nokia не принимала участие в программе бета-тестирование Android 11. Участие в процессе помогает OEM-производителям выпускать обновления версии Android раньше, чем выйдет стабильная версия. Кроме того, ещё одним препятствием для оперативного выпуска обновлений стала усиливающаяся линейка смартфонов.
На вопрос, не слишком ли компания увлеклась расширением линейки продуктов, которые ей в итоге пришлось обновлять, Стефан Тейлор отметил: «Честно говоря, я думаю, что ваше наблюдение справедливо. Мы не добились большого успеха с выпуском Android 11, но я думаю, что мы извлекли уроки из этого».
Он добавил, что HMD Global сделала выводы и изначально принимала участие в программе бета-тестирования Android 12. Доказательством является быстрый выпуск Android 12 для Nokia X20 и Nokia G50.
Так что да, я разочарован тем, как у нас всё получилось с Android 11, но я думаю, что мы снова вернёмся на передовую.
Стефан Тейлор