Google Maps внедрила технологии искусственного интеллекта в свой сервис цифровых карт, который уже насчитывает более 2 миллиардов пользователей в месяц по всему миру. Этот переход позволит Google Maps стать не только навигационным инструментом, но и развлекательным путеводителем, предоставляющим персонализированные рекомендации и советы о том, чем заняться в определённых локациях.
Новые функции, основанные на технологии Gemini от Google, доступны начиная с минувшей недели в США. Пользователи смогут общаться с Google Maps, задавая вопросы о местных достопримечательностях, ресторанах, барах и других близлежащих объектах. В ответ они получат списки мест с обзорами, составленными на протяжении многих лет. Кроме того, Google Maps предоставит более подробную информацию о вариантах парковки рядом с указанным местом назначения и пешеходные маршруты, которые пользователь может проверить после выхода из машины.
«Мы вступаем в новую эру карт. Мы преобразуем то, как вы перемещаетесь и исследуете мир», — заявила Мириам Дэниел, генеральный менеджер Google Maps.
Google Maps также улучшит пользовательский опыт, внедряя более подробные изображения, которые позволят легче увидеть, на какой полосе дороги нужно находиться, задолго до того, как придётся поворачивать. Кроме того, сторонние разработчики смогут подключаться к языковым моделям, лежащим в основе технологии Gemini, чтобы задавать вопросы о конкретных пунктах назначения и получать ответы в течение нескольких секунд. Google сообщает, что эта новая функция прошла процедуру проверки фактов, которую она называет «заземлением», чтобы избежать предоставления ложной или вводящей в заблуждение информации.
Карты Waze от Google, ориентированные исключительно на указания маршрутов в реальном времени, также будут использовать искусственный интеллект, чтобы предоставить примерно 180 миллионам своих ежемесячных пользователей диалоговый способ сообщать об опасностях на дороге и других проблемах, которые могут повлиять на время в пути.
Решение внедрить ИИ в сервис, на который полагаются так много людей, чтобы добраться из одной точки в другую, отражает растущую уверенность Google в технологии Gemini в отношении ложной или вводящей в заблуждение информации, так называемых «галлюцинаций ИИ». Google уже столкнулась с некоторыми проблемами в этой области в мае, когда его ИИ предоставлял неверные советы и утверждения. Однако компания уверяет, что приняла меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем.