Mercedes признал, что 27 000 дорогих седанов получили потенциальные проблемы с двигателями V8, из-за которых они отзываются.
Под действие этой акции попали 26 260 экземпляров седана Mercedes S580, выпущенных для модельного ряда 2021-23 годов, и 930 более дорогих Mercedes-Maybach S580 тех же годов. Оба автомобиля используют идентичный 4,0-литровый двигатель V8 мощностью 496 л.с.
Эти двигатели V8 оснащены 48-вольтовой мягкой гибридной системой для повышения их эффективности, а также технологией отключения цилиндров Camtronic от Mercedes, которая может отключать сгорание в четырех цилиндрах во время движения.
Но Mercedes обнаружил, что в случае аппаратного сбоя оборудования Camtronic система управления может непреднамеренно впрыскивать слишком много топлива в цилиндры, увеличивая температуру выхлопных газов. Это может привести к повреждению таких компонентов, как каталитический нейтрализатор, и потенциально вызвать остановку двигателя.
Автопроизводитель утверждает, что водители не получат никаких предварительных предупреждений, но они могут заметить, что загорается индикатор check engine, когда происходит неисправность, и до того, как двигатель заглохнет. Начиная с лета 2023 года большое количество владельцев начали сообщать о двигателях, которые не работают или не заводятся, что заставило Mercedes провести расследование.
Решение автопроизводителя — обновить программное обеспечение в блоке управления двигателем, что, к сожалению, невозможно сделать через беспроводное обновление, поэтому требуется поездка к дилеру.