В недорогих телевизорах Sber разрешение понизили до 720p: иногда не только в меню, но и при воспроизведении контента

Всё ради поддержания быстродействия

После обновления программного обеспечения телевизоров Sber из бюджетных линеек пользователи заметили снижение разрешения изображения в интерфейсе оболочки «Салют ТВ» с 1080p до 720p. Об этом пишет «Коммерсантъ».

Это изменение было включено в версию 1.89.60 фирменной оболочки, выпущенную в феврале. Представители SberDevices пояснили, что снижение разрешения произошло для повышения скорости отклика устройств, особенно на бюджетных моделях телевизоров Sber с диагоналями 32" и 43". Однако пользователи имеют возможность вернуть более высокое разрешение, установив предыдущую версию «Салют ТВ».

В недорогих телевизорах Sber разрешение понизили до 720p: иногда не только в меню, но и при воспроизведении контента
Фото: Глеб Щелкунов, Коммерсантъ

Компания подчеркнула, что контент, включая потоковое видео, все еще отображается в максимально возможном качестве. Несмотря на это, некоторые пользователи отметили, что в разрешении 720p выводится картинка с других устройств, подключенных по HDMI. Руководитель Content Review в Sber, Сергей Половников, уточнил, что бюджетные модели телевизоров используют устаревшие чипы MediaTek с 2016 по 2018 годы, и предположил, что снижение разрешения было принято для поддержания быстродействия операционной системы после обновления.

4 марта 2024 в 18:29

Автор:

| Источник: Коммерсантъ, rozetked

42 комментария

Апельсиновый смузи
Ну так а чего вы хотите, «разницы между бдремуксом и бдрипом не вижу», «разницы между бдрипом 1080р и 720р не вижу», «разницы между рипом на 10 ГБ и 2 ГБ не вижу», вот и требуют люди «дайте рипчик на 2 ГБ». Нате, ешьте, разницы ж нет, да и все равно «смотреть нечего, кругом негры и гомосексуалисты».
N
Проблема не в пользователях или контенте, проблема в жадности, выпустить телевизор на убогой платформе которая не тянет 1080p, при этом указывая поддержку 1080р, а в качестве решения проблемы тормозов выпустить обновление снижающее разрешение, это в обоих случаях решения направленные против потребителя, это многое говорит об отношении компании к своим клиентам.
g
Телеки эти под нг по 10к за 43" продавались, жадность тут явно не сбера.
Смысл их — приучать к экосистеме сбера и подпискам. То что там hdmi вообще есть, и телек что-то кроме рекламы бесплатно показывает, это просто подарок.
N
Не важно за сколько они продавались, кстати за 10к можно купить телек который не тормозит в 1080p, важно то что телек изначально плохо работает в разрешение которое заявленно в спецификации.
104040015@vkontakte
Ага
Рассказывайте сказки дальше…
K
Можно купить, а через год, когда он начнёт тормозить начать... а, да, молчать. А здесь понизили чтобы дальше работало, так это новость целая.
103010022315163174364@google
До сих пор читаю в ветках новых телевизоров, ценой 120-150тр, А почему мой новый телевизор отказывается воспроизводить AVIшечку, что за ерунду я купил.Этим людям и 1080 не нужно, и 720 не надо
A
Я бы больше удивлялся другому: не воспроизводит любое видео, аудио или документы, нет 3.5 джек, юсб лишь 2 версии и многое другое в ящике за 150 000р.Если бы это был тв за 10 000р, вопросов не было.
104040015@vkontakte
Потомучто для более серьезного контента с hd аудио кодеками есть спец девайсы.
В теликах этого нет ибо нужно лицензии платить.
А тв в принципе к смарту приучает.
Хотите, что то серьезнее — покупайте внешние девайсы
Yodal
Вот это уже не просто «прорыв» а тот самый долгожданный «рывок»! Молодцы, красавцы!
Со следующей обновой прошивкой ждем понижения до 480р...
Хороший продукт «сделали» и прошивку правильную подготовили!
BRMAIL
вот где телевизор покупали, туда и жаловаться приходите!
N
На тему идите туда где покупали, как раз у меня ситуация недавно приключилась. Закинул деньги на телефон через терминал мегафона в их киоске, деньги не пришли, звонил на номер указанный в чеке, там бесконечное ожидание, 30 минут ждал без результата, возвращаюсь в киоск они говорят что ничего сделать не могут, говорят идите в офис оператора вашего номера, сходил туда, там дали написать заявление и сказали ждать звонка с решением, через несколько дней позвонили сказали что деньги к ним не приходили идите туда где оплачивали, возвращаюсь туда, те опять меня футболят и говорят что нужно звонить по номеру в чеке, целый день названиваю по номеру и наконец дозваниваюсь, а мне говорят что по телефону вопрос решить не могут так как я клал деньги не на номер мегафона, идите туда где оплачивали они должны принять у вас заявление и отсканировать чек, на вопрос почему нельзя продиктовать данные чека по телефону внятного ответа не услышал, короче в очередной раз отфутболили, пока ещё не ходил ещё раз в киоск, но ситуация просто бредовая.
M
кто закидывает деньги через киоск тот сам себе ищет проблемы. Из банковского приложения то не судьба? А просто словами этих ребят не подвинуть, надо сразу заявление им писать и шатать Роспотребнадзор, ФАС и прочие инстанции.
Апельсиновый смузи
Сейчас например масса людей либо в состоянии банкротства, либо просто с заблокированными/арестованными счетами, либо по ним исп. производство, или еще какое нещастье. Да. могут друзья за тебя кинуть. Но если сам — вот ходи с налом в салоны и там плати через терминал. Теперь даже сотрудники не принимают деньги — только терминал, а значит сдачи никто не даст, готовь сумму точно под сколько нужно внести.
117046427315302801022@google
Деньги на счёт обсоса через киоск, вы с какого времени?
N
Если у вас на карте бесконечные запасы безнала, то я рад за вас, а у меня на тот момент была только наличка, или мне надо было пойти в банк и кинуть деньги на карту, а потом с нее на телефон? Они оказывают услугу, я по умолчанию подразумеваю что она работает, откуда мне знать что деньги могут просто не прийти, проблема не во мне и не в способе пополнения, проблема в самом бизнесе и способе общения бизнеса с клиентом. К сожалению в России все чаще такое отношение к клиентам, и никто не шевелится пока клиент не обратится в надзорную инстанцию.
117046427315302801022@google
С электронного терминала-банкомата установленных в магазинах можно пополнить счёт той же наличкой, зачем вам кожаный посредник.
N
А если и там деньги не дойдут вы опять меня винить будете что я не там пополнял?
Е
Здравствуйте. Я официальный представитель компании МегаФон.
Понимаю, ситуация неприятная, но если платеж не поступил в МегаФон, то для поиска платежа необходимо обращаться с чеком именно по месту оплаты и там подавать заявление на поиск платежа.
Z
Здравствуйте.
Я официальный представитель места платежа.
Приносим свои глубочайшие извинения за сложившуюся ситуацию, и сообщаем Вам, что наши технические специалисты уже работают над устранением проблемы.
Для быстрейшего поиска Ваших денег Вы должны сделать несколько тестовых платежей на наш специальный номер +590 760 8578 48586, чтобы наши специалисты смогли проследить их путь.
Все потраченные деньги будут Вам возвращены вместе с причитающейся Вам комиссией 50%.
Чем больше платежей Вы сделаете, и чем больше будет сумма каждого платежа, тем быстрее мы сможем найти и вернуть Вам Ваши деньги.
Еще раз извиняюсь за произошедшее, с глубоким уважением,
старший начальник отдела розыска лохов пропавших средств
Разводилов Мозгоклюй Надувалыч
N
Так два раза туда обращался и мне два раза говорили что ничего сделать не могут, никакие заявления заполнить не предлагали, сначала послали к оператору моего номера, потом послали опять звонить по номеру в чеке, кстати почему что бы дозвониться до службы поддержки нужно целый день висеть на телефоне, который раз уже звоню в мегафон, а ответа нет по 30 минут, дольше не жду кладу трубку, и каждый раз назойливо предлагают воспользоваться чатом в личном кабинете, только вот в том чате робот который вообще никак мои проблемы не смог решить.
Е
Долгий ответ оператора обычно связан с большим количеством обращений, но мы уже работаем над сокращением времени ожидания. Позвольте принести извинения от лица компании за неудобства.
В Личном кабинете сначала всегда отвечает робот, если написать «Переведи на оператора» или «Оператор», то робот переводит на первого свободного специалиста.
Также вы можете обратиться в личные сообщения нашего официального сообщества во ВКонтакте.
Z
«ситуация просто бредовая» — но не удивительная. Увы.
a
Мне нравится как оболочка на самсунгах работает, даже на бюджетной серии всё быстро. Есть еще xiaomi q1 75, как некоторое время поработает, так андройд еле ворочается, делаешь сброс к заводским и более менее нормально.
Yodal
Мне нравится как оболочка на самсунгах работает, даже на бюджетной серии всё быстро. Есть еще xiaomi q1 75, как некоторое время поработает, так андройд еле ворочается, делаешь сброс к заводским и более менее нормально.

Вся соль то в том что: «некоторые пользователи отметили, что в разрешении 720p выводится картинка с других устройств, подключенных по HDMI».
Купил ТВ 1080р, прилетела обнова и карета превратилась в тыкву...
;0)
Я о такой теме вообще первый раз слышу. Первые, на.!
Апельсиновый смузи
Бла-бла, сбер это экосистема, бла-бла, компания инноваций, бла-бла, компетенции,. бла-бла команда. 720р и сигнал не тот который нужен выводится. Да ё-маё. Нужно еще сто РП, двести аналитиков, триста программистов и четыреста манагеров которые с этим справятся? Этим занимаются люди в сберСити????
C
А зачем на 32" больше?
Это же не компьтерный дисплей, ТВ смотрят обычно с нескольких метров. При этом, что 720, 1080 — всё едино.
J
Зачем вообще на таком телевизоре изображение? Хватит звука!
I
«Блин, люди его еще включают?!.. Нет чтоб просто божественным логотипом любоваться...»
I
А люди заметили, странно, да?
C
Дое… ться можно до чего угодно. Вопрос только в реальных условиях использования.
J
Зато по данным Росстата в прошлом году телевизоры подешевели на 14%! Все благодаря эффективному заиещению убогих Самсунгов, Сони и Лыж на наши импортозамещенные СБЕР!
113842464687360647666@google
Сберкассе не привыкать деноминировать свои продукты :) :) :)
b
В смысле недорогих? У Сбера дорогих телевизоров и нет, максимальный это QLED 65", я его взял за 12k с учетом бонусов. Довольно бесячая штука благодаря сберовским программистам.
107040052575034428530@google
Сейчас сбер тв 65 стоит 45000 а 43 дюйма 20 000! цены повысили в 3 раза зайди сам посмотри на мегамаркет
b
Во-первых, не нужно покупать, когда дорого, покупайте, когда дешево. Во-вторых, Вы не правы за цены. Сейчас QLED 65 + комплект устройств умного дома (хаб, 2 датчика и лампочка) на ММ стоят 51k, промокодом Икра скидываем до 42k, кэшбэк 55%. Итого выходит 19k за глюкавый телек и ненужные устройства. Вполне неплохо. Особенно, если они таки выпустят нормальную прошивку.
Гнусмасы и лыжи, если что, недалеко от Сбера ушли, не знаю, как сейчас, а в 2016 году они делали не менее бесячие прошивки, которые так и не исправили за это время. И стоили они совсем других денег.
117046427315302801022@google
Если статичный интерфейс даже в 1080p не тянет, то этот TV собран из мусора.
C
«По многочисленным просьбам трудящихся» © 01/06/1961
R
Есть два недорогих смарт ТВ Dexp из ДНС. Картинка выше всяких похвал, никаких тормозов не замечено.
А
Решение откатиться до более ранних версий операционной системы, хотя и с потенциальной потерей функциональности, демонстрирует заботу о пользователях и предоставляет им возможность выбора.

Добавить комментарий

Все новости за сегодня

Календарь

март
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс