По поручению Роскомнадзора Центр цифровой экспертизы Роскачества провёл исследование мобильных приложений для бронирования отелей на платформах iOS и Android. Всего было протестировано 10 приложений в российском сегменте магазинов App Store и Google Play.
Согласно опросу, проведённому среди читателей Роскачества, 43% людей бронируют гостиницы раз в полгода для поездки на отдых в 83% случаев и для командировок — в 15%. В пресс-службе рассказали:
В феврале 2022 года Booking.com и Airbnb покинули российские бизнес-просторы в рамках санкций. Однако отечественные агрегаторы и оставшиеся зарубежные сервисы (китайский Trip.com) активно заполнили нишу и развиваются дальше.
Приложения были проанализированы по 192 критериям. Эксперты проверили все ключевые функции, оценили удобство, информационную безопасность, производительность и надёжность совершения платежей, чтобы выбрать, какое приложение для бронирования лучше.
В результате лучшими мобильными приложениями для бронирования отелей по России в 2023 году по совокупности критериев были признаны «Яндекс Путешествия» на Android и Trip.com на iOS.
При этом тройка самых функциональных для двух платформ выглядит следующим образом:
- Trip.com — 4,51 (Android/iOS).
- Ostrovok.ru — 4,40 (Android); 4,42 (iOS).
- 101Hotels.com — 4,28 (Android); 4,31 (iOS).