«Cмертельная проблема» — Apple подтверждает, что iPhone 14 Pro зависает при переносе данных с других смартфонов
Компания знает о проблеме и ведёт расследование
iPhone 14 Pro и 14 Pro Max находятся в продаже всего три дня, но пользователи продолжают сообщать о проблемах. Некоторые давние пользователи Apple назвали это «смертельной проблемой», так как не смогли перенести данные на новые смартфон.
Apple признала, что iPhone 14 Pro и 14 Pro Max могут зависнуть при переносе данных со старого iPhone. Компания из Купертино заявила, что пытается устранить ошибку, которая может привести к зависанию моделей iPhone 14 Pro и iPhone 14 Pro Max при попытке перенести данные со старых iPhone. В служебной записке Apple заявила, что «знает об этой проблеме и ведёт расследование».
Некоторые клиенты могут обнаружить, что их новые iPhone 14 Pro или iPhone 14 Pro Max перестают отвечать на запросы после восстановления iCloud или передачи данных с предыдущего iPhone во время процесса быстрой загрузки.
В качестве временного решения Apple рекомендует клиентам принудительно перезагрузить смартфон, если он не отвечает более 5 минут.