В России возникли проблемы с приёмом в онлайн-магазинах продлённых карт Visa и Mastercard

Продлённые карты западных платёжных систем не срабатывают

Как сообщают «Известия», ряд интернет-магазинов и сервисов не принимают просроченные банковские карты россиян. Наличие проблемы признали в ЦБ, НСПК и крупных банках, подтвердив, что эти сбои не носят массового характера. Причиной сбоёв может быть отсутствие необходимых настроек, которые позволяют пропускать оплату через карты Visa и MasterCard, срок действия которых был продлён.

Весной российские банки объявили о продлении действия карт клиентов до 2027–2029 годов независимо от того, какой срок действия на них указан. Это произошло после того, как Visa и MasterCard объявили об уходе из России. На тот момент национальная платёжная система рекомендовала поддержать использование карт с истекшим сроком. Этому совету последовали Сбер, «Альфа-банк», ВТБ и другие крупные игроки.

В итоге держатели карт могли по-прежнему совершать операции в банкоматах, расплачиваться и переводить деньги внутри страны. Однако сейчас у клиентов некоторых крупных банков возникли проблемы при оплате просроченными картами на территории России. В крупных банках пояснили, что эти случаи единичны и могут возникать при оплате через терминал в торговых точках и онлайн-магазине, если другой банк-эквайер, обслуживающий эту точку, не отключил на своей стороне проверку срока действия карт.

В Центробанке изданию пояснили, что большинство терминалов уже перенастроено и трудностей с оплатой через них не возникает. В таких случаях банки оперативно донастраивают устройства. Ситуации, как правило, возникают на стороне банков, обслуживающих торгово-сервисные предприятия, и оперативно решаются компанией совместно с кредитными организациями.

Ранее пользователи игровых сервисов и бирж сообщили о массовых проблемах с оплатой при попытке приобрести аккаунты, игровую валюту и другие цифровые товары при помощи карт Visa и MasterCard. Администраторы платформ утверждают, что сложности связаны с работой Национальной системы платёжных карт (НСПК), через которую проходят все внутрироссийские транзакции по картам международных платёжных систем.