«Тинькофф» начал оформлять рассрочку клиентам без их ведома [Обновлено]

Решение о рассрочке принимается случайным образом на основании просмотра клиентом рекламных публикаций банка в социальных сетях

Обновлено: пресс-служба «Тинькофф Банка» связалась с редакцией iXBT.com и полностью прояснила ситуацию, отметив, что некоторые моменты в оригинальной заметке не соответствуют действительности. Рассрочка не оформляется «случайным образом на основании просмотра клиентом рекламных публикаций банка в социальных сетях». Кроме того, приведённая  цитата является не «официальным комментарием банка», а ответом сотрудника службы поддержки.

Сразу несколько источников подтвердили, что «Тинькофф Банк» начал автоматически оформлять рассрочку после просмотра сторис в приложении банка.

Да, решение о рассрочке принимается случайным образом на основании просмотра клиентом рекламных публикаций банка в социальных сетях. После требования отключить рассрочку банк пообещал рассмотреть заявку в течение 7 дней.

Цитаты пользователей:

У меня автоматом активировалась рассрочка на заказ Яндекс.еда рублей на 700. Ещё и на срок - 6 мес.

Рассрочка в магните на Липтон за 79 рублей на 3 месяца. А вообще было бы смешно, если не так грустно.

«Тинькофф» начал оформлять рассрочку клиентам без их ведома [Обновлено]

Ниже представлен официальный комментарий «Тинькофф Банка»:

Здравствуйте. Сейчас и правда для активации рассрочки достаточно просмотреть спецпредложение. В этом нет никакой ошибки. Подскажите в лс контактный номер, пожалуйста. Постараемся ускорить процесс отключения действующей рассрочки и отключения автоматической активации спецпредложений.

Сегодня мы сообщали, что «Тинькофф» запустил платёжный сервис Tinkoff Pay, похожий на Apple Pay и Google Pay. Изначально будут доступны платежи на сайтах и в мобильных приложениях, платежи в розничных магазинах добавят чуть позже.

23 мая 2022 в 17:05

Автор:

| Источник: VC.ru

Все новости за сегодня

Календарь

май
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс