Россиянин за свои страдания и отключение PlayStation Store требует у Sony почти 11 млн рублей

Из них 10 млн рублей должны компенсировать моральный ущерб

Василеостровский районный суд Санкт-Петербурга зарегистрировал исковое заявление Игоря Ромашова к Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited о защите прав потребителей.

Истец заявил, что в сентябре прошлого года купил в PlayStation Store обновление игры FIFA. В дальнейшем он покупал виртуальную валюту FIFA points, чтобы улучшать характеристики команды, в том числе с соревновательной целью.

10 марта Sony объявила о приостановке деятельности на территории России, всех поставок программного обеспечения и консолей, а также работы сервиса PlayStation Store. Истец заявил, что Sony в одностороннем порядке решила лишить его обещанного сервиса и не позволила дальше развивать игровой аккаунт.

Игорь Ромашов утверждает, что Sony не предупреждала пользователей, что все эти возможности имеют ограниченный срок действия, поэтому он считает, что приобрёл товар ненадлежащего качества. В результате нарушения ответчиком прав потребителя, истец понес убытки на покупке Fifa points в размере 783 825 рублей. Кроме того, он требует компенсацию морального вреда в размере 10 млн рублей.