Покупатели смартфонов флагманской серии Samsung Galaxy S21 начали жаловаться на первые проблемы, с которыми столкнулись.
Так, пользователи из Великобритании и Италии испытывают сложности с платёжным бесконтактным сервисом Samsung Pay и обновлениями программного обеспечения.
У некоторых из них платёжный сервис вообще не работает. Другие не получили никаких обновлений ПО, выпущенных Samsung на прошлой неделе.
Samsung пока никак не прокомментировала ситуацию. Предположительно, проблема связана с неправильным установленным регионом для ПО. Коды регионов именуются CSC. Например, для Великобритании это EUX (European Union), а не BTU. В результате пользователи не получили доступ к Samsung Pay и обновлениям «по воздуху». По одной из версий, неправильный код мог установиться при первоначальном запуске смартфона без SIM-карты.
Открытые продажи серии Samsung Galaxy S21 в первых регионах начались 29 января. В России на Samsung Galaxy S21, Galaxy S21+ и Galaxy S21 Ultra всё ещё принимают предварительные заказы, а открытые продажи начнутся только 5 февраля 2021 года. Цены стартуют от 74 990 рублей.