В сотрудничестве с правительством Индии Xiaomi успешно конфисковала поддельные продукты Xiaomi на сумму 450 000 долларов. Продукция поступала от четырех поставщиков из Ченнаи и трех поставщиков из Бангалора. По заявлению правительства Индии, это часть его упреждающего плана по борьбе с контрафактной продукцией.
После того, как Xiaomi подала жалобу в местный полицейский участок, полиция провела неожиданные проверки на рынке в октябре и ноябре. В ходе проверок было найдено более 3000 поддельных продуктов, включая чехлы для мобильных телефонов, наушники, портативные аккумуляторы, зарядные устройства и наушники. Владельцы магазинов из этих двух городов были арестованы по обвинению в продаже поддельной продукции Xiaomi.
По имеющимся данным, поставщики долгое время занимались этим бизнесом и продавали поддельные товары различных производителей. Xiaomi утверждает, что розничная упаковка поддельного продукта сильно отличается от настоящей. Компания заявила, что поддельные кабели для зарядки часто бывают хрупкими и могут легко ломаться.
В связи с ростом количества контрафактной продукции в Индии Xiaomi India создала специальную рабочую группу для постоянного мониторинга рынка и принятия мер в таких случаях. Xiaomi India заявила, что покупатели должны быть осторожны с такими инцидентами и покупать только оригинальные товары в авторизованных магазинах. Кроме того, пользователи должны ремонтировать свои телефоны только в авторизованных сервисных центрах и использовать только оригинальные аксессуары.