Недавнее плановое обновление операционной системы Windows 10 обернулось для пользователей целым набором серьёзных проблем, жалобы на которые начались почти сразу. Теперь компания Microsoft отреагировала на ситуацию.
![Microsoft просит правильно жаловаться на «катастрофическое» обновление Windows 10. Проблемы изучаются](/img/x780/n1/news/2020/3/6/Windows-10-update-check-1-696x392.jpg)
Вышедшее 14 апреля обновление Windows 10 под номером KB4549951 должно было залатать четыре очень серьезные бреши в системе безопасности операционной системы. Апдейт настоятельно рекомендовали установить всем пользователям.
Среди жалоб — «синий экран смерти», глобальный сбой системы, разрывы связи Bluetooth и Wi-Fi, проблемы с подключением, низкая производительность, а также удаление или перемещение файлов пользователей без разрешения. Пользователи прозвали данное обновление «настоящей катастрофой»
Microsoft заметила жалобы на некоторые из этих недочётов и подтвердила, что сейчас она исследует «Bluetooth, "синий экран смерти" и связанные проблемы» в обновлении KB4549951. Также компания отметила, что сейчас у неё недостаточно статистических данных и отзывов пользователей, поскольку жалобы публиковались в социальных сетях. Microsoft попросила отправлять отзывы через стандартное приложение Windows Feedback Hub (Центр отзывов), чтобы разработчики смогли всё изучить.