Компания Microsoft выпустила крупное полугодовое обновление Windows 10 November 2019 Update (версия 1909) в начале недели. Пока оно доступно для желающих и не распространяется автоматически. Однако не у всех пользователи получается без проблем обновиться.
Не получается установить ноябрьское обновление у пользователей компьютеров со старыми драйверами Bluetooth компании Realtek из-за несовместимости.
Как поясняет Microsoft в документе на сайте поддержки, таким пользователям надо обновить драйвера Realtek Bluetooth Radio до версии 1.5.1012 или новее. При попытке установки Windows 1909 выводится оповещение, сообщающее следующее:
На вашем компьютере есть драйвер или служба, которая не готова для этой версии Windows 10. Доступна новая версия».
Более того, аналогичные оповещения с требованием обновить драйверы получают пользователи систем со старыми драйверами при попытке обновиться до майской версии Windows 10 May 2019 Update(версия 1903) и даже прошлогодней Windows 10 October 2018 Update(версия 1809).