Компания Sigma опубликовала сервисное сообщение, адресованное владельцам объективов 60-600mm F4.5-6.3 DG OS HSM | Sports и 70-200mm F2.8 DG OS HSM | Sports. Производитель признал, что в этих объективах есть дефект. Если такой объектив установлен на камеру, «при нажатии кнопки спуска затвора на корпусе камеры она может иногда прекращать работу и не реагировать на повторное срабатывание».
Указанные объективы выпускаются в вариантах для зеркальных камер Sigma, Canon и Nikon. Сообщение производителя распространяется на все три варианта. В случае объектива 60-600mm F4.5-6.3 DG OS HSM | Sports — с серийными номерами до №53824160, в случае объектива 70-200mm F2.8 DG OS HSM | Sports — с серийными номерами до №53846990.
По словам производителя, ошибку можно исправить обновлением прошивки. Однако сделать это самостоятельно с использованием ПК и стыковочной станции Sigma USB Dock не получится, поскольку необходима «настройка для индивидуальной оптимизации каждого объектива». Другими словами, объектив должен побывать в сервисном центре. Устранение ошибки выполняется бесплатно.
В части объективов прошивка уже обновлена. Отличить такие объективы можно по черной точке над штрих-кодом на коробке.