«Вы держите его неправильно». Пользователи Samsung Galaxy S10+ сообщают о проблемах с LTE

Уровень сигнала может быть разным в зависимости от того, как держать смартфон

Компания Samsung начала продажи флагманских смартфонов линейки Samsung Galaxy S10 в начале этого месяца, за прошедшие три недели пользователи обнаружили определенные проблемы, которые, к счастью, не являются массовыми. Иногда смартфон ошибочно включает экран в кармане и сумке, а найденный на днях баг быстро разряжает модели на однокристальной системе Samsung Exynos 9820.

Теперь же появились сведения о том, что пользователи Samsung Galaxy S10+ столкнулись с проблемой при использовании сетей четвертого поколения. Большинство сообщений о слабом уровне сигнала LTE поступает из США от пользователей оператора Sprint, однако клиенты AT&T и T-Mobile также утверждают, что смартфоны принимают и передают данные очень нестабильно, причем в одном и том же месте уровень сигнала может быть разным в зависимости от того, как держать смартфон.

Представители Sprint уже признали факт существования программной проблемы, которая будет устранена с выпуском следующей версии ПО.

Некоторым пользователям удалось решить проблему при помощи отключения Band 41 и Band 25 через скрытое меню для разработчиков.