С так называемой проблемой Flickergate, которая выражается в мерцающем экране планшета Surface Pro 4, уже столкнулись не менее 1600 пользователей, при этом Microsoft заявляет, что проблема проявляется не более, чем на 1% устройств.
Суть ситуации сводится к тому, что в результате перегрева экран планшета начинает мерцать, что делает комфортную работу за ним практически невозможной.
Дополнительную неприятность ситуации добавляет тот факт, что большинство устройств уже не находятся на гарантии. Представители Microsoft заявили, что они в курсе проблемы и занимаются ее изучением. Однако специалисты уверены, что проблема носит аппаратный характер, поэтому исправить ее обновлением прошивки не получится. Разве что Microosft ограничит частоты работы процессора и видеокарты, но это также вряд ли вызовет одобрение пользователей.
Некоторые пользователи нашли временное решение проблемы, которое заключается в банальном охлаждении планшета в морозильной камере. Сообщается, что 10 минут в морозильной камере хватает для того, чтобы планшет затем работал около полутора часов в нормальном режиме.
Напомним, в августе прошлого года организация Consumer Reports перестала рекомендовать для приобретения устройства семейства Microsoft Surface.