Торговая интернет-площадка на портале "Госуслуг", почему бы и нет. Минпромторгу предложили расширить полномочия "Госуслуг" до маркетплейса
Портал «Госуслуг» включает в себя довольно большое количество различных ведомств и выполняемых функций. На нем могут регистрироваться обычные граждане, а также и торговые компании, самозанятые и ИП. В данный момент на портале зарегистрировано более 110 млн. физических лиц и каждая учетная запись имеет двойную аутентификацию, что наводит на мысли использования «Госуслуг» в еще более широких рамках. Почему бы на базе портала не создать государственную электронную торговую площадку, ведь выиграют все. Проще контроль за качеством товаров и продавцов, проще разбирать спорные моменты и, ведь всегда могут подключиться соответствующие органы, не требуется дополнительной площадки где придется регистрироваться, да и государство получит комиссионные с продажи. На базе «Госуслуг» находится контроль сертификации товаров и услуг, который будет проходить в автоматическом режиме.
С каждым годом оборот российских электронных площадок только увеличивается и, к примеру, в 2023 году он стал более 1,2 трлн рублей, а количество зарегистрированных продавцов на маркетплейсах перевалило за 700 тысяч учетных записей. Про количество покупателей говорить сложно, потому как всегда, можно создать несколько учетных записей и совершать покупки с большой выгодой. В данный момент всего на 2 крупнейших маркетплейса страны приходится большая доля интернет-торговли. А это Ozon и Wildberries с 47% и 35% соответственно. В основном покупают бытовую и носимую электронику, одежду и аксессуары. Соцопросы показывают, что женщины закупаются на маркетплейсах чаще, чем мужчины, а средний чек больше. Не отстают от дилеров и другие торговые площадки, которые даже расположены заграницей. Каждый из них привлекает своей уникальной ценой, ассортиментом предлагаемой продукции и удобством доставки. Но с развитием дистанционной торговли растет и количество недовольств, оставленных покупателями. Так, за неполный 2023 год, количество обращений в Роспотребнадзор превысило количество жалоб за весь 2022 год.
Последние годы маркетплейсы занимают лидирующие позиции в онлайн-продаже. Жители страны, распробовав возможности, а главное, низкие цены охотнее покупают товар, чем в местных магазинах. В случае когда государство возьмет на себя функцию маркетплейса на площадке «Госуслуг», то откроются новые горизонты для распространения российских товаров от производителя и неплохая конкуренция с мировыми лидерами. По идее у всех уже будет учетная запись, останется лишь реализовать возможность выкладки товара и учета. И тут же будет контроль вышестоящими органами и отчетность.
Использование площадки позволит сократить количество посредников и снизить отпускную цену, которая покупателю будет более привлекательна. А так как на государственном сервисе будет больший контроль за сертификатами и качеством продукции, то и покупатели будут больше обращать внимание.
Идея по развертыванию маркетплейса на площадке «Госуслуг» была озвучена на круглом столе Минпромторга в начале марта. И получила положительные отзывы, так как позволит начинающим предпринимателям расширяться, в том числе и с получением более дешевых кредитов. Кроме того, может заработать законопроект о «российской полке», когда у продавца должно быть определенное количество товара в соотношении с импортным. А во время поискового запроса на первых позициях будет выводиться продукция именно от российских производителей.
На сегодня каждый маркетплейс делает свою накрутку на товары продавца 15-20 процентов, что ложится на плечи покупателей. Да и какого качества товар на площадках маркетплейса мало кого волнует, до получения его покупателем. В случае с государственным маркетплейсом будет иначе, да и не будет такой грабительской наценки за размещение товаров на площадке.