Microsoft тестирует собственного чат-бота с искусственным интеллектом для Xbox

В ближайшее время в консолях Xbox может появиться собственный чат-бот на базе искусственного интеллекта. Как сообщает издание The Verge, источники в Microsoft подтвердили эту информацию, уточнив, что компания уже тестирует программное обеспечение, которое будет выступать в качестве интерактивной службы поддержки для геймеров на своей платформе.

Чатбот Xbox AI будет представлять собой «виртуального агента поддержки».

У Microsoft уже есть опыт разработки чат-ботов на основе ИИ. Компания уже давно продвигает собственную альтернативу ChatGPT и Google Gemini под названием Microsoft Copilot и постепенно интегрирует свои инструменты во все свои сервисы и платформы.

Следующей остановкой для ИИ в Microsoft, похоже, станет Xbox. Сообщается, что компания разрабатывает чат-бота на основе искусственного интеллекта, который будет служить поддержкой для геймеров. Он будет отвечать на вопросы и предоставлять помощь по различным аспектам, связанным с консолью, включая проблемы с игровым процессом, вопросы о подписке и даже оформление возврата средств.

Сама компания сообщила, что в настоящее время проводятся тесты сервиса, который будет представлен анимированным виртуальным персонажем, способным помочь в вопросах технической поддержки с помощью голосовых и текстовых ответов, используя естественный язык и разговорный подход.

На данный момент технология находится в разработке, и неизвестно, когда она станет доступна пользователям Xbox. Но, скорее всего, это будет не единственный прорыв в области искусственного интеллекта, который в конечном итоге попадет на консоли Microsoft. Президент Xbox Сара Бонд уже заявила, что следующее поколение консолей бренда станет «самым значительным технологическим прорывом, который когда-либо происходил в рамках одного поколения аппаратного обеспечения», и искусственный интеллект будет играть важную роль в этом процессе.