Microsoft поэтапно убирает старое диагностическое приложение, представляя Get Help

За последние годы Microsoft активно обновляет свои продукты, чтобы соответствовать современным стандартам. Одним из примеров такого подхода стало решение компании поэтапно отказаться от диагностической платформы MSDT (Microsoft Support Diagnostic Tool) — утилиты, которая служила верой и правдой пользователям в течение более чем 15 лет. Этот инструмент, предназначенный для диагностики и устранения различных проблем в Windows, вскоре уйдет в историю.

По планам Microsoft, до окончания осени 2023 года начнётся первый этап отключения MSDT. Согласно информации из источников, в глобальном обновлении Windows 11 под кодовым именем 23H2 будет вырезан ряд компонентов MSDT, включая инструменты для решения проблем с клавиатурой и распознаванием речи.

Хотя Microsoft заявила о грядущем «конце эпохи MSDT» ещё полгода назад, многие пользователи были уверены, что утилита пропадет из системы целиком и сразу. Однако компания решила идти плавным путём, отключая функции поэтапно.

На 2024 год запланировано окончательное удаление MSDT из Windows. При этом серверы платформы будут работать ещё год до их окончательного отключения в 2025 году. Вместо MSDT пользователи будут направлены на использование платформы Get Help. Однако, не все приняли это нововведение с энтузиазмом, указывая на определенные недостатки новой системы по сравнению с проверенным временем MSDT.

Для тех, кто по-прежнему полагается на MSDT, рекомендуется воздержаться от обновления Windows до тех пор, пока не будут найдены альтернативные решения или пока они не примут новую платформу Get Help.

Изменения вносимые Microsoft, могут вызвать неоднозначную реакцию среди пользователей, но они являются частью стремления компании к инновациям и модернизации своих продуктов.