Как я противостояла мошенникам на онлайн-досках объявлений
Нарваться на мошенников сейчас — дело плёвое. Для этого достаточно быть зарегистрированным в каких-то онлайн-сервисах, использовать банковские продукты и сим-карту любого мобильного оператора. И если вы, например, вдруг решили что-то предпринять с помощью этих сервисов, то злоумышленники найдут вас в самые короткие сроки. Я знаю, о чём пишу.
Недавно я продавала подержанную вещь, ставшую мне ненужной, через доски объявлений и открыла для себя много нового. Итак, дано: полное отсутствие релевантного опыта, море энтузиазма, сам предмет продажи — VR-очки Oculus Quest 128 GB — и бюджет на продвижение в размере нуля рублей. Просто потому что мне было жалко тратить деньги на то, что можно сделать бесплатно.
Очки в хорошем состоянии, батарею держат отлично, внешних изъянов не имеют, зато игр установленных — под сотню. В общем, прелесть, а не очки. Я намеревалась благополучно продать их за 17000 рублей.
Avito показался мне единственной адекватной площадкой, через которую можно сбыть любой товар. Ну или почти любой. Но потом мне подсказали: чем больше таких сервисов задействовать, тем быстрее будет результат: не продастся на одной площадке — продастся на другой. А я как раз хотела управиться побыстрее.
Что ж, не Avito единым. Нагуглила «Юлу», которая во всех рейтингах досок объявлений всё ещё на втором месте (я думала, сайт давно закрыли), и по рекомендации коллеги зашла на неизвестный мне Allcedo. Вычитала, что эта доска объявлений использует своеобразный механизм ценообразования, но не смогла сходу разобраться в теории и решила проверить всё эмпирическим путём.
На каждой из выбранных платформ я разместила одинаковые объявления: прикрепила одни и те же фотографии, использовала идентичное описание и везде, кроме Allcedo, указала цену в 17000 рублей. Почему этот сайт стал исключением? Дело в специфике.
Allcedo позиционирует себя как «доска объявлений с элементами аукциона». И при создании объявлений (их здесь называют лотами) продавец назначает две стоимости: максимальную, от которой цена будет автоматически снижаться, и минимальную.
Наибольшее и наименьшее значения стоимости можно указать самостоятельно, а можно выставить желаемый средний уровень — и встроенный калькулятор выдаст верхний и нижний порог по своему алгоритму. Я так и сделала: ввела 17000 рублей и получила минимальную цену в размере 16150 рублей, а максимальную — 19550 рублей.
Как говорится, ничего не понятно, но очень интересно.
С Avito и «Юлой» ситуация обратная — здесь понятно всё, даже если вы продаёте впервые, как в моём случае. И так же быстро я осознала, что, несмотря на понятный интерфейс и привычные алгоритмы, на этих площадках не всё так радужно.
Avito
Avito в моём случае показал себя как пристанище любителей халявы. В течение двух дней после публикации объявления меня попросили о скидке в 5000 рублей, затем в 4000 рублей, а потом и вообще умоляли отдать VR-очки бесплатно. Ещё я получила сообщение с предложением обмена на PlayStation 4 Fat и просьбой придержать объявление на месяц.
Чуть позже подтянулись мошенники, которые настаивали на переходе в сторонние мессенджеры, и только после них — реальные покупатели. Но к тому моменту я уже потеряла деловой интерес к Avito и договорилась о сделке на другой платформе.
Честно говоря, я очень надеялась продать Окулусы именно на Avito. Потому что года три-четыре назад мне приходилось несколько раз покупать через этот сайт — и всё проходило гладко, а главное, быстро. Многое, конечно, изменилось с тех пор, да и мошенников стало очевидно больше, но на такой исход я совершенно не рассчитывала.
«Юла»
С «Юлой» как-то сразу не задалось: здесь регистрация выполняется через личный аккаунт во «ВКонтакте» (ну или я не разобралась, как можно иначе, чего не исключаю), а функция звонков продавцу — как через «Юлу», так и по номеру телефона — активирована по умолчанию.
Я этого не заметила и очень быстро поплатилась за свою невнимательность: спустя пару-тройку сообщений в ВК мошенники начали внаглую звонить мне на мобильный. Я спохватилась, отключила функцию звонков, но было поздно. Несколько самых настойчивых персонажей звонили мне ещё на протяжении двух-трёх дней.
На «Юле» я не успела получить ни одного (!) сообщения от реального покупателя. По-крайней мере, за те 6 дней, в течение которых объявление было активным.
А всякие жулики писали постоянно: женщины и мужчины якобы из разных регионов России просили отправить VR-очки в свои города через курьерскую службу «Юлы», которой у этого сервиса, к слову, нет: онлайн-доска доставляет товары только через пункты выдачи Boxberry. Об этом, собственно, написано на сайте «Юлы».
Были и другие «покупатели», которые обращались ко мне через ВК. Эти заверяли, что мой товар понравился их сестре/брату/мужу/сыну/дочери, у которых, конечно же, не было аккаунтов на Юле. Вот так совпадение.
Поэтому меня просили саму написать сестре/брату/мужу/сыну/дочери в Telegram или WhatsApp, чтобы договориться о сделке (номера прилагались). Логика странная. Искренне не понимаю, как на такое предложение можно повестись, но никого не осуждаю. Кстати, ВК-профили таких пользователей спустя сутки были удалены за подозрительную активность. Какая неожиданность.
На «Юлу» я ставок не делала, поэтому и разочарования не последовало. Но количество мошенников шокировало. Там вообще кому-то удаётся хоть что-то продать?
Allcedo
Неоднозначная площадка: какие-то лоты, какой-то аукцион, да ещё на понижение. Разбиралась я минут 15 с этими нюансами. Хотя, думаю, тому, кто поумнее, времени гораздо меньше понадобится. Это уже мои проблемы.
Регистрация быстрая — и на том спасибо.
Во время изучения площадки обнаружилось следующее: если не брать в расчёт элементы аукциона, здесь в принципе всё довольно прозаично — как и на других досках. Лоты — это те же объявления. Буквально. Выбираешь категорию, пишешь название и текст объявления, грузишь фотки, отправляешь на модерацию, ждёшь — точь-в-точь как на Avito или «Юле».
Моё объявление (простите, лот) прошло проверку довольно быстро и было опубликовано на сайте. И вот тут и начались «приключения».
Первоначальная максимальная стоимость, а это 19550 рублей, сразу начала падать. Навскидку приблизительно раз в несколько секунд цена падала примерно на пару копеек. Но всё зависит от разницы между наибольшим и наименьшим значением стоимости и количеством дней публикации. Поэтому в каждом случае скорость снижения цены будет своя. Это происходит в автоматическом режиме.
Говоря о приключениях, я, разумеется, сильно приукрасила ситуацию, потому что первые три три дня наблюдался абсолютный покупательский штиль. Зато мошенники не тревожили. Вот вообще ни один не написал — радость то какая.
Я быстро догадалась почему. На этой доске объявлений нельзя писать продавцу, если ты не сделал ставку. В принципе никто не мешает жуликам откликаться на лот, а потом писать с типичными странными просьбами. Впрочем, есть подозрение, что большинству такая схема покажется к чему-то обязывающей: мол, раз сделал ставку — плати!
Но дело в том, что платить как раз не нужно. У этого Allcedo вообще нет функционала для оплаты товаров — всё решается только напрямую с покупателями и продавцами. Как по мне, с таким подходом риски нарваться на мошенников никуда не исчезают, просто желающих обуть становится меньше.
Не буду тянуть резину: штиль сменился приятным морским бризом, и мне наконец написал реальный покупатель на Allcedo. Мы быстренько обо всем договорились в личном чате. На тот момент стоимость моего товара упала до 17800 рублей. И написавший мне человек забрал очки по этой цене, которая, напоминаю, выше, чем та, за которую я планировала изначально отдать Окулусы.
Мой исходный план был прост как табуретка: я выкладываю VR-очки от Oculus в хорошем состоянии и по нормальной цене, и их покупают максимум на второй день после публикации объявления. Этот план провалился с треском. В какой-то момент мне даже показалось, что продажа вовсе не состоится.
Но всё обошлось: очки переданы в добрые руки, в моих руках приятная сумма, а все мошенники с Avito и «Юлы», которые так упорно строчили мне, не смогли прорвать «мою оборону».
Обидно только, что, не получив от меня ответа, эти жулики, скорее всего, тут же написали ещё сотне других продавцов и наверняка нашли того самого неподготовленного человека, который перешёл в Telegram или WhatsApp, открыл фишинговую ссылку, ввёл данные карты и потерял свои деньги.