История о том, как я совершенно случайно спас женщину от мошенников
История эта может случиться с каждым. Часто ли вы обращаете внимание на то, что происходит вокруг вас? Вот я, например вчера совершенно случайно и без какого-либо умысла спас женщину от телефонных мошенников, представляющихся работниками службы безопасности банка. История с одной стороны банальна и вроде не стоит внимания, а с другой стороны может быть и поучительной.
И вроде уже со всех утюгов вещают нам, о том, что нельзя доверять телефонным мошенникам. Нельзя давать им какую-либо информацию. Нельзя устанавливать на свой телефон никакие программы, которые якобы помогут защитить себя. Но увы. Мошенники продолжают свою деятельность, а люди продолжают лишаться своих сбережений.
Вчера я ходил по магазинам. Закупался продуктами. И выходя с пакетами из магазина, совершенно случайно увидел крайне взволнованную женщину, стоящую у стенки и разговаривающую по телефону на громкой связи. И вроде ничего необычного в этом нет, ну стоит, ну разговаривает. Но услышал я голос собеседника. Скажем так характерный голос. Таким голосом как раз разговаривают представители якобы службы безопасности банков, которые выманивают у людей данные счетов и карт. Во-первых, голос был чётко поставлен, во-вторых, никуда не делось характерное ГЭ-кание, которое у нас в Казахстане практически не встречается. Этот говор я много раз слышал от мошенников, которые одно время звонили мне часто. И тут мне стало понятно, что женщину в данный момент просто так сказать «обувают». Естественно, я не смог пройти мимо.
Подошел к женщине и первым делом поинтересовался всё ли у неё нормально. Вижу, по выражению лица и взгляду что она еще больше растерялась. Перед тем как подойти, я также слышал, что её собеседник рассказывал ей куда нажать и что выбрать в только что установленном на телефоне приложении. Это было приложение для удаленного доступа к телефону. Я также сказал женщине чтобы она не нажимала ничего на телефоне, и спросил понимает ли она, что её сейчас пытаются обмануть и ограбить? Естественно, она еще больше растерялась. Я попросил её телефон, она отдала. Я тут же первым делом закрыл открытое приложение для удаленного управления, затем нажал кнопку «удалить» в появившемся окне плэймаркета.
При этом вслух говорил, что я делаю и начал объяснять женщине что только мошенники могут попросить поставить такое приложение. А официальные работники банка в любой непонятной ситуации просят приехать в отделение банка.
Всё это услышал собеседник, и поняв, что ситуация выходит из-под контроля, начал громко кричать «Галина, что вы делаете? С кем вы разговариваете? Почему вы не отвечаете?!» к этому моменту я вернул телефон хозяйке. Потому что я если честно не понял, что звонок был через Whatsapp по громкой связи, а женщина просто свернула приложение. Я думал она сбросила звонок. Попросив телефон снова, я в трубку громко и чётко произнёс следующую фразу:
Здравствуйте, это сотрудник городского управления полиции, представьтесь кто вы, почему представляетесь сотрудником банка?
В ответ услышал прям агрессивный ответ, чтобы я исчез, что я не имею права вмешиваться в разговор, так как он сотрудник службы безопасности банка, а я якобы третье лицо. И меня не касается что тут происходит.
Я если честно от такой наглости опешил. Говорю в ответ: «Вы кажется не расслышали с кем разговариваете? Я еще раз повторяю, представьтесь, назовите отделение и адрес отделения банка, из которого звоните, для того чтобы мы могли начать расследование по факту мошенничества.»
Собеседник тут же бросил трубку.
После этого я объяснил женщине о том, как работают мошенники. Что именно они просят сделать. И чего делать нельзя.
Женщина, конечно, меня тоже удивила. Говорит, «я увидела, что в телефоне у меня под номером написано было «спам», но он так убедительно говорит. Я еще спросила, не мошенник ли он? Он ответил, что конечно же нет.»
Еще раз повторив всё, что знаю про мошенников, я отправил женщину в отделение банка, которое находится буквально в 5 минутах от магазина. Так как женщина была действительно напугана тем, что эти мошенники сказали ей что на её имя было взято три кредита общей суммой более 3 миллионов тенге (около 430 тысяч рублей). Вот она и растерялась.
Ну и после всего этого женщина меня поблагодарила и побежала в отделение банка.
Заключение:
Из этой истории можно отметить несколько важных моментов.
Первый и самый важный: если у вас есть пожилые родственники, не поленитесь, и расскажите им о том, как работают мошенники. Как они представляются работниками службы безопасности банка, и достаточно убедительно выманивают данные путём страшилок. Объясните, что работники банка никогда не будут звонить с обычного номера телефона. А если и позвонят, то максимум что они попросят, то посетить отделение банка в ближайшее время. Объясните, что те же коды безопасности, которые присылаются через СМС, не зря подписаны фразами «никому не сообщайте данный код, даже работникам банка». Если это пишут в смс банкинге, стоит задуматься. И если даже вам это всё ясно и понятно, потратьте своё время, может оказаться что всё это совсем непонятно пожилым родственникам, которые достаточно доверчивы.
Тут вот как раз товарищ рассказывал. Продавал квартиру в Караганде, пришли покупатели, всё понравилось, договорились о сделке. Квартира покупалась пожилой бабушке. Через несколько дней покупатели звонят и говорят, что сделка не может быть совершена. Бабушке так же вот позвонили работники службы безопасности, запугали потерей денег и выудили все данные. Потом обнулили счёт. В итоге бабушка без денег и квартиры осталась.
Ну и второй важный момент. Как в той песне: следи за собой, будь осторожен. Обращайте внимание на то, что творится вокруг. Может быть вы также будете проходить мимо пожилого человека, которого в данный момент «обрабатывают» мошенники. Ведь в наше время преступление может происходить прям рядом с вами, и никто ничего не будет видеть. Это не грабёж в подворотне, это уже так сказать новые времена с цифровыми ворами, которых, к сожалению, в тюрьму посадить сложно. Поэтому если вдруг услышите что-то подобное, помогите человеку. Объясните, и расскажите, что происходит. У вас не убудет, а людей зачастую последние деньги вот так воруют.
Только таким способом можно будет снизить количество случаев мошенничества.
Ну и еще один момент. Данной статьёй я не хочу похвастаться якобы «какой я хороший спасатель!» нет, и еще раз нет. Я просто хочу рассказать о том, что мошенники могут позвонить каждому. И лишь вот такие истории, рассказывающие о том, как обманывают пожилых людей, могут помочь в борьбе с мошенниками. Поэтому лучшей благодарностью для меня, будет ваша реакция в виде беседы со своими пожилыми родственниками. Ну и также можете дать им прочитать эту статью. Возможно, она поможет в случае подобной ситуации. Меня просто действительно очень возмущают такие вот воры. Я не могу в своей голове уяснить, как вообще можно так поступать? Как можно спокойно спать, зная, что ты оставил человека без средств на существование. Как можно быть такими? Ведь в этой жизни всё работает по закону бумеранга, и лишь добрые поступки вернутся тебе, когда-нибудь с другой стороны. А все злодеяния вернутся также, но приумноженными.
На этом вся история. Берегите себя, будьте осторожны и благоразумны.