FTC предупреждает компании о необоснованных заявлениях об ИИ
Федеральная торговая комиссия США (FTC) хорошо осведомлена о большом буме ИИ, и ее не забавляет некоторая «захватывающая дыхание» шумиха вокруг него, особенно со стороны компаний, которые торгуют этой технологией.
В понедельник 27 февраля агентство выпустило резко сформулированное заявление, адресованное тяжеловесам Силиконовой долины и бесчисленному множеству других компаний, которые рекламируют ИИ клиентам, напомнив им, что «ложные или необоснованные заявления об эффективности продукта» — это «хлеб с маслом» FTC.
Сохраняя проницательный взгляд, FTC рассматривает искусственный интеллект как «двусмысленный термин» и, прежде всего, как «маркетинговый термин».
«Сейчас это очень насущный вопрос», — добавило агентство. «И в FTC мы знаем о горячих маркетинговых терминах то, что некоторые рекламодатели не смогут удержаться от чрезмерного использования и злоупотребления ими».
Одна из основных проблем FTC заключается в том, преувеличивают ли компании возможности своих продуктов ИИ, например, вводя в заблуждение заявления о производительности, которые «не имеют научной основы» или применимы только к «определенным типам пользователей или при определенных условиях».
Еще одно потенциально ложное заверение: заявление о том, что продукт с искусственным интеллектом делает работу лучше, чем продукт без искусственного интеллекта.
«Вам также нужны адекватные доказательства для такого рода сравнительного утверждения, и если такое доказательство невозможно получить, то не предъявляйте претензии», — заявило агентство.
И, наконец, предприятия должны быть осторожны, чтобы их продукт «ИИ» действительно использовал ИИ.
«Если вы думаете, что вам сойдут с рук безосновательные заявления о том, что ваш продукт оснащен искусственным интеллектом, подумайте еще раз», — написало агентство, предупредив, что у него есть технологи и другие эксперты, которые могут «заглянуть под капот и проанализировать другие материалы, чтобы увидеть, совпадает ли реальность с вашими утверждениями».
Генераторы изображений с искусственным интеллектом, такие как Stable Diffusion, набирали обороты в прошлом году, а синтезаторы текста, такие как ChatGPT, последовали их примеру осенью, и все крупнейшие игроки в этой области теперь пытаются получить свой кусок пирога. Microsoft недавно представила своего чат-бота Bing AI и Google готовит своего конкурента Bard.
Это не первая попытка агентства бороться с искусственным интеллектом. В 2021 году FTC предупредила предприятия, чтобы они не использовали ИИ и автоматизированные инструменты, которые могут дискриминировать клиентов, такие как алгоритмы, предназначенные для распределения ресурсов здравоохранения, демонстрирующих расовую предвзятость.
Благодаря недавно созданному Техническому отделу FTC теперь лучше подготовлена к тому, чтобы идти в ногу с переменчивым миром технологий и его часто непостижимыми инновациями.