Дублирующие заказы Wildberries: как два раза купить и оплатить один и тот же товар

Пост опубликован в блогах iXBT.com, его автор не имеет отношения к редакции iXBT.com

Сколько раз обжигался, наступал на грабли, но все же продолжал кушать кактус. Как-то так я хотел начать свою историю. Последние несколько лет я покупаю в известном китайском магазине, но условия, сроки и качество товара бывает не очень хорошим. Поэтому перебрался на местный онлайн магазин. Который в последнее время стал чудить, ввел платный возврат, а теперь еще и создавать двойные заказы. 


Жена частенько заказывает готовые смеси для хлеба. Самим делать не скучно, а готовую засыпал, добавил воды и отправил в хлебопечку. Обычно заказывает определенный набор готовых смесей уже полюбившихся в семье. И в этот раз был произведен заказ, но через некоторое время перед получением вдруг обнаружилось, что заказов, два и оба они пришли в пункт получения. Даже цена оказывается разная при получении. 

Смысл в том, что заказ задерживался и площадка решила сделать еще один заказ со склада который находится ближе ко мне. Хотя время доставки еще не выходило и была примерно неделя в запасе. Теперь у меня в личном кабинете магазина целых два товара и они уже дошли до пункта выдачи. Понятно, что товар не дорогой и все равно я бы его в дальнейшем заказал, но мне не нужны сейчас сразу 2 одинаковых. А если откажусь, придется платить за возврат еще и 100 рублей, что сопоставимо с ценой товара. Был оформлен запрос в техническую поддержку маркетплейса, но на другом конце похоже отвечает робот. Потому как с ответом можно только согласиться. 

Очень интересное решение, особенно, если к примеру цена станет выше, или вовсе цена товара была бы в тысячах рублей. Вам оно надо? Получите, распишитесь. Особенно мне понравилось, что мне сформировали новый заказ без моего ведома и сразу направили его на пункт выдачи. Но почему-то Wildberries дополнительно не сообщают, что в случае отказа вам придется заплатить стоимость отправки. А это получается неплохой бизнес по катанию товара от продавца к покупателю и обратно. Главное успевай оплачивать стоимость возврата. 

Понятно, что если мне понравится товар, то я его позднее еще закажу, но зачем мне сейчас целых 2. Или к примеру при получении я бы отказался от товара, по техническим причинам или утере, но тут просто второй заказ, который я должен получить и заплатить за него, или отказаться, но в этом случае заплатить обратную доставку. В последнее время маркетплейс Wildberries все чаще чудит и вводит новые "плюшки", чтобы заработать на пустом месте.

Последней фишкой сайта стало введение оплаты за пакеты. Хотя и не высокая цена, но осадочек остался.