Почему мышь по подписке от Logitech — хорошая идея
Пару недель назад интернет взорвался от неожиданной новости: Logitech представила концепт подписки на компьютерную мышь. Идея проста — вы платите ежемесячно и получаете устройство с «вечной» гарантией, но при прекращении оплаты мышь блокируется. Казалось бы, что может быть абсурднее? Ведь мы привыкли покупать периферию раз и навсегда, а тут — плати постоянно за самый обычный гаджет.
Но давайте взглянем на ситуацию под другим углом. Я искренне не понимаю всеобщего негодования. Более того, готов заявить — такая модель давно назрела! Почему? Давайте разберёмся вместе, и я постараюсь объяснить свою позицию.
Кризис качества на рынке компьютерных мышей
За последний год я сменил три мыши. Три! И знаете что самое удивительное? Дольше всех прожила самая дешёвая, безымянная китайская модель — целых полгода, и худо-бедно работает до сих пор. Остальные же подвели меня гораздо раньше. И, что характерно, я не исключение — проблема низкого качества современных мышей стала настоящим бичом для пользователей.
Типичные неисправности знакомы, наверное, каждому. Самая распространённая — пресловутый «даблклик», когда мышь самопроизвольно делает двойное нажатие вместо одиночного. Или хронические проблемы с колесом прокрутки: то застревает, то крутится с трудом, а то и вовсе перестаёт работать. А как вам стремительный износ кабеля, когда провод начинает отходить прямо у основания?
Неудивительно, с учетом того, что экономить стали даже на синтканевой оплетке провода.
Причём речь идёт не только о бюджетных моделях. Даже именитые бренды всё чаще разочаровывают своих поклонников. Кажется, будто золотой век надёжных мышей остался в прошлом, а нам приходится довольствоваться откровенно сомнительными изделиями.
Почему современные мыши — такая дрянь? Личный опыт о «китайском мусоре»
Экономия на всём убивает качество
В чём же причина такого удручающего положения дел? Всё просто — производители отчаянно пытаются удержать цены на прежнем уровне, несмотря на растущую инфляцию. И делают это самым очевидным способом — экономя на компонентах. В результате мы получаем мыши, которые внешне выглядят как прежде, но внутри… Без комментариев.
Вы покупаете мышь за 5000 рублей. Спустя 6 лет такая же модель стоит те же 5000 рублей. Но ведь за это время деньги обесценились! Получается, что реальная стоимость мыши снизилась. А значит, где-то производителю пришлось сэкономить, чтобы остаться в плюсе. Угадайте, на чём именно?
Подписка как гарантия качества
И вот тут на сцену выходит модель подписки. Да, идея на первый взгляд кажется странной. Но давайте подумаем: что если это именно то, что вернёт на рынок по-настоящему качественные мыши?
Судите сами: когда производитель продаёт устройство по подписке, он берёт на себя обязательство поддерживать его работоспособность в течение всего срока. А значит, ему становится невыгодно выпускать ненадёжный продукт — ведь каждая замена сломавшегося устройства будет бить по карману компании, а не потребителя.
Такой подход может стать настоящим стимулом для возвращения к высоким стандартам качества. Производителям придётся всерьёз задуматься о долговечности своих изделий, использовать более надёжные комплектующие, улучшать сборку. В конце концов, это может привести к появлению по-настоящему «неубиваемых» мышей.
Но даже если чуда не случится и качество останется на прежнем уровне, у подписки есть ещё одно неоспоримое преимущество: проблема брака перестаёт быть головной болью пользователя. Сломалась мышь? Не беда, вам просто пришлют новую. И так — столько раз, сколько потребуется.
При этом цену на подписку можно повышать вслед за инфляцией — это уже ни у кого не вызывает раздражения.
Я бы подписался
Знаете, я бы не задумываясь подписался на такую услугу от Logitech. Да, я всегда любил — и, пожалуй, до сих пор люблю — их мыши. Эргономика, дизайн, функциональность (да те же макросы) — всё это у Logitech традиционно на высоте. Пожалуй, даже эталонно, 10/10 по личной шкале измерений. Но вот качество в последние годы… Мягко говоря, оставляет желать лучшего. Собственно, с чем и был связан мой от них уход.
С подпиской же все эти проблемы с надёжностью автоматически переходят в разряд «не моя забота». Сломалась мышь? Что ж, неприятно, но теперь это головная боль производителя, а не моя. Главное, чтобы стоимость подписки была адекватной. Если за два года (а это минимальный гарантийный срок для товаров в России) я заплачу меньше, чем стоит новая мышь — считайте, что я в деле.
Конечно, в идеале хотелось бы, чтобы Logitech не просто предложила замену сломавшихся устройств, а всерьёз занялась повышением надёжности своих мышей. Потому что, как ни крути, а бегать в сервис каждые пару месяцев — удовольствие ниже среднего. Мечтать не вредно, да и стимул какой-никакой появится.
Заключение. За подпиской — будущее?
Итак, подведём итоги. Подписка на компьютерную мышь — это не просто очередная попытка содрать с нас деньги, но потенциальный ответ на серьёзные проблемы, захлестнувшие рынок периферии. Возможность вернуть на прилавки по-настоящему качественные устройства (или, по меньшей мере, позволить не думать об их замене), не взвинчивая при этом цены до небес.
Честно говоря, мне немного грустно, что нам приходится всерьёз обсуждать такой концепт. В идеальном мире мы бы просто покупали качественные, пусть и дорогие мыши и пользовались ими годами. Как, черт подери, было раньше. Но, похоже, этот мир остался в прошлом. И если выбирать между постоянной покупкой ненадёжных устройств и подпиской на стабильно работающий продукт — что ж, я выберу второе. Меньшее из двух зол, знаете ли.





91 комментарий
Добавить комментарий
Сломать три мыши за год — это сильно.
бока сотрутся куплю новые.
елси бы кликеры не дохли и резина не стиралась то менять не вижу смысла
Но я имел ввиду другое. Что хорошая мышь типа Logitech MX живёт лет 5. Актуальна она будет лет десять. Ну так за подписку я больше заплачу, чем за две дорогие мыши
А даже если бы была, я бы не стал платить за это. У мыши есть гарантийный срок, не выдержала — сдал в магазин и получил новую. Ну, это в нормальных условиях.
Также есть так называемые оптические переключатели, которые по идее лишены проблемы даблклика. Не уверен правда есть ли такие для колесика, с ними у меня было даже больше проблем.
А геморрой с подпиской — это… геморрой… При чем для всех. И для покупателя, и для производителя.
У меня достаточно недорогая мышь Logitech. Беспроводная. Цена до 1000 руб. Работает «от зари до зари» уж года три-четыре. Сломается, куплю новую. А следить за подпиской — еще одна ненужная забота.
Кстати, до нее вообще была но-нейм беспроводная мышь из гипермаркета Мохеев. Стоила копейки. Проработала около 5 лет — ось колесика стерлось и сломалось...
В чем проблема у Logitech и у вас???
Не знаю, что вы там за мышки берёте, но моя G102 Lightsync прожила 2,5 года, после чего стала даблкликать. До этого была M90, тоже от Логов, — ей уже порядка 5 лет, до сих пор жива, лежит-пылится в ящике. За компом сижу каждый день по несколько часов.
И на счёт подписки. Насколько я помню, подписка на мышь подразумевала не то, что в случае поломки её производитель бесплатно менял на новую, а то, что пользователи просто будут получать обновления прошивки и новые функции.
У меня за 14 лет поменялось всего 4 мыши, не считая двух подаренных от которых я отказалась из-за неудобной эргономики. Выбрать удобную для моей руки мышь самая сложная задача.
Из трех мышек.
Первая была в наборе с клавой dekk, вместе с первым пк в 2006г подключаемые по PS/2. Рабочие и в прекрасном состоянии ток ныне почти не к чему подключать. Поэтому клавиатуру отложили в шкаф в мышь отдала вместе с моим прошлым пк маме в пользование так как свою мышь забрала а у компа еще был 1 порт для старой. Пользуется ей по сей день.
Вторая мышь была какая то простенькая, черная, проводная по юсб, в период с 2010-12г. Но в те времена я сидела на ноутбуке и провод мешался, захотелось беспроводную, и с кнопками на боку под большой палец. Старший брат уважив желание на праздник подарил. Но пропользовалась ей всего несколько месяцев и выбросила, так как мышка для моей руки была слишком маленькой и не удобной. От чего начались большие проблемы с суставами указательного пальца. Я вернулась на проводную что лежала как запаска.
А через год уже второй брат слыша что ищу себе беспроводную мышь. Тоже решил подарить на новый год. Но я ее как только увидела сразу забраковала и сказала лучше жене своей отдай, ибо мышь была такая же неудобная. На это брат достал из шкафа старую потертую беспроводную работающую от АА батарейки а4теч мышку со словами вот она не плохая, в свое время дорого купил, тут даже лазерная указка была но сломалась и сама мышь немного глючная. Но работать можно, берешь? Беру.
Так у меня появилась третья мышь которой я пользовалась вплоть до августа прошлого года. Проводную давно брату отдала ибо без дела была а ему надо была запаска, и не знаю что с той дальше стала. Ну а этой а4теч могла бы и по сей день пользоваться однако. Мне захотелось обновится, купить что нить беспроводное но не так быстро жрущее заряд. Да и более пригляднее, а то краска на мыши совсем потерлась, и резиновые ножки давно отвалились.
Поэтому последние 3 года, каждый год я искала замену, но все упиралось в страх снова не найти удобную эргономику. И лишь год назад я решилась на покупку logitech g603, ибо показалась подходящей и понравился доступ к слотам для батареек. Сначала попросила у брата на пробу его мышь что была старшим собратом для 603 но проводная. И убедившись что такая форма мне удобна. Уже купила 603 и пользуюсь ей ныне. А а4теч в тумбочке про запас.
Как у поколения ЕГЭ всё в голове странно устроено… а я слыхал что капиталист на то и капиталист — чтоб развивать производство, т.е. за 6 лет продукция не должна, а обязана стать дешевле. А если собственник не эффективен — значит пора его поменять.
Пассаж про обесценивание денег заслуживает отдельного внимания, деньги — это товар с абсолютной ликвидностью, как они могут подешеветь? Какие такие свойства у данного товара изменились что он подешевел — он протух чтоль там у вас или краска облезла?
Для самых маленьких. Инфляция цены товара — дельта (!!!) между увеличением эффективности капиталиста-продавца и объемом напечатанных из воздуха денег (размытия ликвидности), осевших в карманах покупателя за то же время. Не быть её на длинной дистанции не может, поскольку иначе вся «игра» теряет смысл (выгоднее вложиться в сами деньги «под подушкой», а не средства производства).
Эффективность капиталиста по вашей формуле может быть нулевая и даже отрицательная, что опять же ставит вопрос о смысле его существования. И да, при господстве товар-денежных отношений инфляция неизбежна, тут вы правы, но я этого и не отрицал.
А если товар удалось удешевить слишком сильно относительно инфляции — может начаться одно из четырех. Или его продадут бОльшему числу людей, или просто не будут понижать отпускную цену (особенно при эксклюзивном положении, привет той же Apple), или начнется, как вы и отметили, конкурентная гонка, которая опустит прибыли вплоть до нуля, заставив сокращать производство и возвращая статус-кво. Четвертый вариант — продолжение гонки в отрицательной отметке, с локальным или глобальным кризисом перепроизводства на рынке. Который точно так же отрежет менее эффективных и вернет выживших к прибыльному статус-кво, но уже более болезненно и с более длительным циклом восстановления.
И да, то что вы называете деньгами т.е. бумажки которые вы тратите в магазине или циферки на вашей банковской карте не являются деньгами по Адаму Смиту. Деньги это товар, а товар имеет стоимость, а ни ваши бумажки ни ваши циферки стоимости не имеют… хотя бумажки в принципе имеют, но стоимость у них меньше чем у туалетной бумаги.
И с золотом то же самое. Его ценность — это вера а него как в платежное средство. Потому как в банковских хранилищах много больше золота, чем в ювелирке всего мира и технике. Люди верят, что золото — это ценность и поэтому золото — ценность
По существу-то есть чё сказать?
И вашего определения можно сделать вывод, что они как бы сами обесцениваются — а это ошибочное суждение.
А уж такого чтоб чтоб при инфляции, что то дешевело в магазине — я не видал.
Так что подумайте ещё, какой товар у вас всегда дешевеет, а какой всегда дорожает при инфляции — собственно поняв это вы и выведите определение слова — инфляция.
Ага, а потом производитель блочит мышь, несмотря на все взятые обязательства только потом, у что владелец проживает на территории РФ и сиди с куском пластика и торчащим из него проводом. Мала вероятность такого шага, но она есть.
Ну а я не настолько богат, чтобы покупать дешёвые вещи. Семилетняя Зоуи даже не думает ломаться. И выглядит нормально, а не как G502.
Винтики под наклейками прячут…
Мне кажется, что вы неправильно ей пользуетесь. Колоть орехи и забивать гвозди мышкой не нужно.
мне вот тоже не везет с грызунами, среди моих грызунов больше всего пригорело как раз таки от 2 подряд Logitech-ей, и обуглился от скролла и облезания Asus Gladius III менее чем за месяц, сейчас Mad Catz MOJO M1- и она тормознула бешенную смену мышей!
— что мешает менять их по гарантии?
К примеру. Я пользователь арч линукс, год назад купила мышь logitech g603, компания утилиты по ее настройке на линукс не пишет поэтому даже не пыталась ее искать. И так мышь норм работает на свободном по. Однако через несколько месяцев мне показалось что мышь слишком быстро батарейки садит. Да и в целом апплет, еще пол заряда показывает, а мыш уже отрубается без предупреждений. Стала гуглить там пишут проверьте последняя ли у вашей мыши прошивка, для этого скачайте утилиту по ее настройки. Ок, захожу на офф сайт логитеч что бы установщик утилиты скачать и попробовать под wine запустить. А их сайт мне в ответ вместо кнопки скачать грубо говоря пишут. У вас не правильная система, вали отсюдова, линус не пройдет. ))
Позднее выяснилось что проблема не в мыши, а апплет заряда системы не правильно данные выводит и аккумуляторы что я уже много лет использую исхудали, поэтому мышь с ними плохо ладит. Но это уже другая история. А вот сам факт что мне логитеч запрещает с их сайта установщик программы скачать лишь от того что я не на виндовс к ним заглянула, меня удивил, ибо ни с чем подобным я ранее не встречалась.
В Германии живу и с релиза 2021 года Razer Viper 8K использую вообще без косяков, до этого была Razer Viper, так ей ток тефлон сменил, до сих пор работает у племянника.
Учитывая что я задрот кс мышь вечная получается, поменял ток из-за технологии 8000hz.
У меня 5 лет служит топ мышь от логитек.
Да её пора менять, потому что прорезиненный пластик протерся, но ещё щёлкает и колёсико вращается.
Колесо чистил 2 раза за все время, грязь попадает. Но за 5 лет это отличный результат.
Ну а по поводу того что надежность якобы падает. С одной стороны есть такое, вон у меня есть клава с мышью некой фирмы dekk о существовании ныне которой не слышала, видимо потому что слишком надёжные вещи делали от чего вымерли. Этому набору уже 14+ лет. Подключаются по PS/2 порту (поэтому к моему нынешнему пк некуда подключить но у старого еще один порт остался и я его маме вместе с мышью отдала, они и пользуется ей) работают без нареканий, выглядят как новые, ток форма не оч удобна. У мыши кнопок по нынешним меркам не хватает и грубая как бревно. Мало какие современные мыши могут похвастать такой жизнеустойчивостью. Но до сих пор чем проще покупаешь устройство, без всякой лишней маркетинговой мишуры, тем оно прочнее и дольше живет, если повезет даже без потертостей как в старину.
Поэтому я против устройств по подписке. Тем более главная ее цель это убедить пользователя платить за воздух, а не за мнимое качество и долговечность. Ибо себестоимость производства самой мыши окупится уже через месяца 3-5 такой подписки. Никто не будет тебе продавать тавра в убыток, само собой запросят минимум пол его цены сразу авансом, а остальное плати подписку. А пару лет может пожить и самая плохая мышь.
Другая причина не жизнеспособность подписки для большинства. Это то что не всем удобно ее платить, заводить акки для оплат, привязывать карту, следить за расчетом. Накладно, особенно жильцам глубинки. Ну и как уже отметили среди быстро развивающейся электроники, долгожители никому не нужны из-за устаревания внешнего вида и функционала не по моде.
И производители подписок прилагают максимум усилий что бы покупатель и товар почти за полную его цену единым платежом купил. И после еще за воздух припудренный маркетингом доплачивал,
Нахер.
Лоджитек уже и в дорогих мышках ставят совершенно некачественные микропереключатели, даблкликающие после года (а то и меньше) пользования.
Что-то у меня картинка розовых гарантий от этого рассыпается.
Ну и как водится, любая вечная подписка заканчивается сразу, как становится неудобно производителю.
Для начала колёсико станет работать только с подпиской+, затем закроют поддержку мышек, которыми пользуются менее 1% подписчиков, а там и добровольное присоединение к санкциям за нарушение прав геев в Воркуте.
Нахер.
У меня мыши по 7-10 лет работают без проблем. Говно не покупай и всё.
Подписка ничего не изменит.
Если даже Logitech перейдет, на такой вариант, китайцы придумают что-то с offline.
Достаточно внимательно читать обзоры/отзывы и не покупать совсем уж ширпотреб и никаких проблем скорее всего не будет. Ну колёсико начинает лагать иногда, распространённая проблема почти у всех, но это решается отказом от лапанья девайса грязными/жирными руками и периодическим разбором с чисткой внутренностей. На самом деле не такой и сложный ритуал.
На работе за 13 лет 2 мыши. Первая не сломалась, кстати.
Дома мыши живут года по 2. Но играют дети. Не всегда успешно…
У меня сейчас в активной эксплуатации 3 мышь А4 v5, v8 и x89. Первая их них была куплена более 5 лет назад(я не помню реально, когда ее купил) и у нее только колесо нажимает с затоплением, из-за этого я купил v8, но при этом v5 тоже использую для рабочего ноута.
X89 использует жена каждый день для работы и личных целей. Обе куплены более 3 лет назад.
О каких трёх мышах за год идёт речь? Что с ними нужно делать, чтобы они портились так быстро?
А кстати ещё на прошлой работе юзал мышь от Майков и клаву их же и логитек мышку тоже.
Ничего с ними не случалось вообще ни разу.
Клавиатуру такую даже домой купил и уже второй или третий год она живёт и здравствует. А предыдущая клава от А4 жила более 10 лет, но конечно уже была совсем нуждавшаяся в замене))
КГ/АМ
Первое я не понимаю какого то культа переферии, механики по 1000$, мыши по столько же, У самого простой canon комплект беспроводной куплен за копейки что то в районе 10$ работает уже 4 года.
Второе я не понимаю логики по качество, это мышь, купи паяльник перепояй провод кнопки(стоят копейки) будь мужиком в конце то концов.
Не я лучше буду платить за подписку, сервис которой возможно заблокируют.
Соответственно, при подписке пользователь получает неудобство с оплатой и сложности с обменом мыши при неисправностях.
Мой Logitech G900 отработал лет 6 (или все 8?), и чувствует себя бодрячком, ни на что её не променяю.
Добавить комментарий