Почему мышь по подписке от Logitech — хорошая идея

Пост опубликован в блогах iXBT.com, его автор не имеет отношения к редакции iXBT.com

Пару недель назад интернет взорвался от неожиданной новости: Logitech представила концепт подписки на компьютерную мышь. Идея проста — вы платите ежемесячно и получаете устройство с «вечной» гарантией, но при прекращении оплаты мышь блокируется. Казалось бы, что может быть абсурднее? Ведь мы привыкли покупать периферию раз и навсегда, а тут — плати постоянно за самый обычный гаджет.


Фото создано с использованием ИИ и не отражает реальный продукт.
Автор: LeVK

Но давайте взглянем на ситуацию под другим углом. Я искренне не понимаю всеобщего негодования. Более того, готов заявить — такая модель давно назрела! Почему? Давайте разберёмся вместе, и я постараюсь объяснить свою позицию.

Кризис качества на рынке компьютерных мышей

За последний год я сменил три мыши. Три! И знаете что самое удивительное? Дольше всех прожила самая дешёвая, безымянная китайская модель — целых полгода, и худо-бедно работает до сих пор. Остальные же подвели меня гораздо раньше. И, что характерно, я не исключение — проблема низкого качества современных мышей стала настоящим бичом для пользователей.

Типичные неисправности знакомы, наверное, каждому. Самая распространённая — пресловутый «даблклик», когда мышь самопроизвольно делает двойное нажатие вместо одиночного. Или хронические проблемы с колесом прокрутки: то застревает, то крутится с трудом, а то и вовсе перестаёт работать. А как вам стремительный износ кабеля, когда провод начинает отходить прямо у основания?

Неудивительно, с учетом того, что экономить стали даже на синтканевой оплетке провода.

Причём речь идёт не только о бюджетных моделях. Даже именитые бренды всё чаще разочаровывают своих поклонников. Кажется, будто золотой век надёжных мышей остался в прошлом, а нам приходится довольствоваться откровенно сомнительными изделиями.

Почему современные мыши — такая дрянь? Личный опыт о «китайском мусоре»

Экономия на всём убивает качество

В чём же причина такого удручающего положения дел? Всё просто — производители отчаянно пытаются удержать цены на прежнем уровне, несмотря на растущую инфляцию. И делают это самым очевидным способом — экономя на компонентах. В результате мы получаем мыши, которые внешне выглядят как прежде, но внутри… Без комментариев.


Моя верная G502, проработавшая ПЯТЬ лет в совершенно бесчеловечных условиях. Объехала половину глобуса, летала в стену и с третего этажа… Таких уже не делают.
Автор: LeVK

Вы покупаете мышь за 5000 рублей. Спустя 6 лет такая же модель стоит те же 5000 рублей. Но ведь за это время деньги обесценились! Получается, что реальная стоимость мыши снизилась. А значит, где-то производителю пришлось сэкономить, чтобы остаться в плюсе. Угадайте, на чём именно?

Подписка как гарантия качества

И вот тут на сцену выходит модель подписки. Да, идея на первый взгляд кажется странной. Но давайте подумаем: что если это именно то, что вернёт на рынок по-настоящему качественные мыши?

Судите сами: когда производитель продаёт устройство по подписке, он берёт на себя обязательство поддерживать его работоспособность в течение всего срока. А значит, ему становится невыгодно выпускать ненадёжный продукт — ведь каждая замена сломавшегося устройства будет бить по карману компании, а не потребителя.

Такой подход может стать настоящим стимулом для возвращения к высоким стандартам качества. Производителям придётся всерьёз задуматься о долговечности своих изделий, использовать более надёжные комплектующие, улучшать сборку. В конце концов, это может привести к появлению по-настоящему «неубиваемых» мышей.

Но даже если чуда не случится и качество останется на прежнем уровне, у подписки есть ещё одно неоспоримое преимущество: проблема брака перестаёт быть головной болью пользователя. Сломалась мышь? Не беда, вам просто пришлют новую. И так — столько раз, сколько потребуется.

При этом цену на подписку можно повышать вслед за инфляцией — это уже ни у кого не вызывает раздражения.

Я бы подписался

Знаете, я бы не задумываясь подписался на такую услугу от Logitech. Да, я всегда любил — и, пожалуй, до сих пор люблю — их мыши. Эргономика, дизайн, функциональность (да те же макросы) — всё это у Logitech традиционно на высоте. Пожалуй, даже эталонно, 10/10 по личной шкале измерений. Но вот качество в последние годы… Мягко говоря, оставляет желать лучшего. Собственно, с чем и был связан мой от них уход.

С подпиской же все эти проблемы с надёжностью автоматически переходят в разряд «не моя забота». Сломалась мышь? Что ж, неприятно, но теперь это головная боль производителя, а не моя. Главное, чтобы стоимость подписки была адекватной. Если за два года (а это минимальный гарантийный срок для товаров в России) я заплачу меньше, чем стоит новая мышь — считайте, что я в деле.


Конечно, в идеале хотелось бы, чтобы Logitech не просто предложила замену сломавшихся устройств, а всерьёз занялась повышением надёжности своих мышей. Потому что, как ни крути, а бегать в сервис каждые пару месяцев — удовольствие ниже среднего. Мечтать не вредно, да и стимул какой-никакой появится.

Заключение. За подпиской — будущее?

Итак, подведём итоги. Подписка на компьютерную мышь — это не просто очередная попытка содрать с нас деньги, но потенциальный ответ на серьёзные проблемы, захлестнувшие рынок периферии. Возможность вернуть на прилавки по-настоящему качественные устройства (или, по меньшей мере, позволить не думать об их замене), не взвинчивая при этом цены до небес.

Фото создано с использованием ИИ и не отражает реальный продукт.
Автор: LeVK

Честно говоря, мне немного грустно, что нам приходится всерьёз обсуждать такой концепт. В идеальном мире мы бы просто покупали качественные, пусть и дорогие мыши и пользовались ими годами. Как, черт подери, было раньше. Но, похоже, этот мир остался в прошлом. И если выбирать между постоянной покупкой ненадёжных устройств и подпиской на стабильно работающий продукт — что ж, я выберу второе. Меньшее из двух зол, знаете ли.