Почему мышь по подписке от Logitech — хорошая идея
Пару недель назад интернет взорвался от неожиданной новости: Logitech представила концепт подписки на компьютерную мышь. Идея проста — вы платите ежемесячно и получаете устройство с «вечной» гарантией, но при прекращении оплаты мышь блокируется. Казалось бы, что может быть абсурднее? Ведь мы привыкли покупать периферию раз и навсегда, а тут — плати постоянно за самый обычный гаджет.
Но давайте взглянем на ситуацию под другим углом. Я искренне не понимаю всеобщего негодования. Более того, готов заявить — такая модель давно назрела! Почему? Давайте разберёмся вместе, и я постараюсь объяснить свою позицию.
Кризис качества на рынке компьютерных мышей
За последний год я сменил три мыши. Три! И знаете что самое удивительное? Дольше всех прожила самая дешёвая, безымянная китайская модель — целых полгода, и худо-бедно работает до сих пор. Остальные же подвели меня гораздо раньше. И, что характерно, я не исключение — проблема низкого качества современных мышей стала настоящим бичом для пользователей.
Типичные неисправности знакомы, наверное, каждому. Самая распространённая — пресловутый «даблклик», когда мышь самопроизвольно делает двойное нажатие вместо одиночного. Или хронические проблемы с колесом прокрутки: то застревает, то крутится с трудом, а то и вовсе перестаёт работать. А как вам стремительный износ кабеля, когда провод начинает отходить прямо у основания?
Неудивительно, с учетом того, что экономить стали даже на синтканевой оплетке провода.
Причём речь идёт не только о бюджетных моделях. Даже именитые бренды всё чаще разочаровывают своих поклонников. Кажется, будто золотой век надёжных мышей остался в прошлом, а нам приходится довольствоваться откровенно сомнительными изделиями.
Почему современные мыши — такая дрянь? Личный опыт о «китайском мусоре»
Экономия на всём убивает качество
В чём же причина такого удручающего положения дел? Всё просто — производители отчаянно пытаются удержать цены на прежнем уровне, несмотря на растущую инфляцию. И делают это самым очевидным способом — экономя на компонентах. В результате мы получаем мыши, которые внешне выглядят как прежде, но внутри… Без комментариев.
Вы покупаете мышь за 5000 рублей. Спустя 6 лет такая же модель стоит те же 5000 рублей. Но ведь за это время деньги обесценились! Получается, что реальная стоимость мыши снизилась. А значит, где-то производителю пришлось сэкономить, чтобы остаться в плюсе. Угадайте, на чём именно?
Подписка как гарантия качества
И вот тут на сцену выходит модель подписки. Да, идея на первый взгляд кажется странной. Но давайте подумаем: что если это именно то, что вернёт на рынок по-настоящему качественные мыши?
Судите сами: когда производитель продаёт устройство по подписке, он берёт на себя обязательство поддерживать его работоспособность в течение всего срока. А значит, ему становится невыгодно выпускать ненадёжный продукт — ведь каждая замена сломавшегося устройства будет бить по карману компании, а не потребителя.
Такой подход может стать настоящим стимулом для возвращения к высоким стандартам качества. Производителям придётся всерьёз задуматься о долговечности своих изделий, использовать более надёжные комплектующие, улучшать сборку. В конце концов, это может привести к появлению по-настоящему «неубиваемых» мышей.
Но даже если чуда не случится и качество останется на прежнем уровне, у подписки есть ещё одно неоспоримое преимущество: проблема брака перестаёт быть головной болью пользователя. Сломалась мышь? Не беда, вам просто пришлют новую. И так — столько раз, сколько потребуется.
При этом цену на подписку можно повышать вслед за инфляцией — это уже ни у кого не вызывает раздражения.
Я бы подписался
Знаете, я бы не задумываясь подписался на такую услугу от Logitech. Да, я всегда любил — и, пожалуй, до сих пор люблю — их мыши. Эргономика, дизайн, функциональность (да те же макросы) — всё это у Logitech традиционно на высоте. Пожалуй, даже эталонно, 10/10 по личной шкале измерений. Но вот качество в последние годы… Мягко говоря, оставляет желать лучшего. Собственно, с чем и был связан мой от них уход.
С подпиской же все эти проблемы с надёжностью автоматически переходят в разряд «не моя забота». Сломалась мышь? Что ж, неприятно, но теперь это головная боль производителя, а не моя. Главное, чтобы стоимость подписки была адекватной. Если за два года (а это минимальный гарантийный срок для товаров в России) я заплачу меньше, чем стоит новая мышь — считайте, что я в деле.
Конечно, в идеале хотелось бы, чтобы Logitech не просто предложила замену сломавшихся устройств, а всерьёз занялась повышением надёжности своих мышей. Потому что, как ни крути, а бегать в сервис каждые пару месяцев — удовольствие ниже среднего. Мечтать не вредно, да и стимул какой-никакой появится.
Заключение. За подпиской — будущее?
Итак, подведём итоги. Подписка на компьютерную мышь — это не просто очередная попытка содрать с нас деньги, но потенциальный ответ на серьёзные проблемы, захлестнувшие рынок периферии. Возможность вернуть на прилавки по-настоящему качественные устройства (или, по меньшей мере, позволить не думать об их замене), не взвинчивая при этом цены до небес.
Честно говоря, мне немного грустно, что нам приходится всерьёз обсуждать такой концепт. В идеальном мире мы бы просто покупали качественные, пусть и дорогие мыши и пользовались ими годами. Как, черт подери, было раньше. Но, похоже, этот мир остался в прошлом. И если выбирать между постоянной покупкой ненадёжных устройств и подпиской на стабильно работающий продукт — что ж, я выберу второе. Меньшее из двух зол, знаете ли.