Wildberries связался с контрафактом. В связи с подделками встал вопрос о приостановке работы магазина

Пост опубликован в блогах iXBT.com, его автор не имеет отношения к редакции iXBT.com
| Рассуждения | Оффтопик

В сети все чаще возникают претензии о некачественном товаре размещенном на электронной площадке Wildberries. И, судя по всему, такие случаи становятся массовыми. Основная масса подделок встречается у некачественной контрафактной обуви и биологически активных добавок к пище. Министерство торговли РФ уже обратило на это внимание и готовы к принятию мер.

На горячую линию Министерства промышленности и торговли все чаще поступают уведомления о некачественной продаваемой продукции. Так многочисленные жалобы поступали от обычных покупателей и от сообществ. К примеру, недавно поступила жалоба от союза кожевников  с претензией о продаже фальсифицированной обуви под известными марками. Кроме того, были прецеденты, когда продавались некачественные БАДы под видом известных брендов.

Недавно, на торговой площадке OZON уже обнаруживались в продаже интересные сотовые смартфоны имеющие большое сходство с топовыми гаджетами именитых производителей. Но в том случае название имело небольшое отличие, поэтому более опытные пользователи могли понять, что, скорее всего, подделка. Ранее Минпромторг уже проводил разъяснительную работу с OZON по этому вопросу и, судя по всему, дело решилось мирным путем. Глава Минпромторга Владислав Заславский договорился с площадкой, что министерство будет запрашивать необходимую информацию о товарах выложенных на площадке, во избежание недоразумения.

Постигнет ли Wildberries в скором времени кара. Отныне торговая площадка будет по первому требованию предоставлять документы на товар и сертификат на торговую марку. В последнее время магазин активно стал расширяться, появляются новые точки выдачи товара, а скорость доставки сократилась. По моему мнению, цены конкурентноспособные и могут сравниться с заграничными маркетплейсами, особенно если дождаться распродаж или случайных снижений. Надеюсь, что торговая площадка исправится и примет меры по устранению возникших к ней вопросов. Тем более, что заработать репутацию довольно сложно, а растерять всех клиентов можно в одночасье. 

22 комментария

469917932@vkontakte
У автора что-то не так с орфографией, пунктуацией, синтаксисом и т.д… текст тяжело читать.
Вадим Молчанов
Это был вопрос времени
E
> Ранее Минпромторг уже проводил разъяснительную работу с OZON по этому вопросу и, судя по всему, дело решилось мирным путем
откатили похоже, т.к. палевые JBL так и продают!
даже на avito люди чаще всего не скрывают, что продают реплику, но Озон на потенциальных покупателей клал
bobster-vit
> Ранее Минпромторг уже проводил разъяснительную работу с OZON по этому вопросу и, судя по всему, дело решилось мирным путем
откатили похоже, т.к. палевые JBL так и продают!
даже на avito люди чаще всего не скрывают, что продают реплику, но Озон на потенциальных покупателей клал

Пишите жалобу
S
Писать жалобу на более чем изрядную долю товаров?
Отдельно умиляет «связался». Да оно там с момента рождения если не с зачатия.
V
Сразу бы сказали, что у вас лапки
S
«Лапки» это писать сотнями жалобы при том что продажа контрафакта и товара не соответствующего описанию ваапсче не тайна уж столько лет? И вот зачем тратить свое время на борьбу с известным при том, что максимум что будет это какой-нибудь штраф?
К
Читая отзывы на их сайте, складывается устойчиваое мнеие, что ягодники порой специально сливают неликвидные партии — это или возвращенные ранее товары в магазин, или конкретно товар с поврежденной упаковкой. Фтопку. Уже этого хватит, чтобы за свою предоплату не участвовать в такой беспроигрышной лотерее с платным возвратом.
bobster-vit
Читая отзывы на их сайте, складывается устойчиваое мнеие, что ягодники порой специально сливают неликвидные партии — это или возвращенные ранее товары в магазин, или конкретно товар с поврежденной упаковкой. Фтопку. Уже этого хватит, чтобы за свою предоплату не участвовать в такой беспроигрышной лотерее с платным возвратом.

Вам присылали бу товар?
К
Кто вам сказал, что возвращенный товар в магазин обязательно б/у?
E
может быть и контрафакт (заменен «покупателем»), к сожалению, есть и такие упоротые…
bobster-vit
может быть и контрафакт (заменен «покупателем»), к сожалению, есть и такие упоротые…

можно подменить одежду во время примерки? так это же легко отследить.
E
если бы было так легко, то таких случаев бы не было )
кстати, именно с обувью, не с одеждой (про то, что мне рассказывали)
bobster-vit
Кто вам сказал, что возвращенный товар в магазин обязательно б/у?

но ведь возвращают товар если не понравился. значит был в использовании?
К
Мне выдали один раз разорванную коробку, кроссовки были не ношенные, но судя по подошве на правой — их где-то часто меряли…
K
WB уже давно как одна большая помойка (как сервис), так и то, что продают. Контрафакта там в разы больше других маркетплейсов… с доставкой вечная лажа, с возвратом тоже. Купил однажды наушники, не работали, ждал возврата денег 2 мес! Потом вообще их потеряли, пришлось грозить вышестоящими инстанциями, чтобы вернули деньги. Больше с ними не связываюсь. Озон тоже периодичиски стал грешить палевом, во всяком случае тут недавно жена подделку Лореаля заметила (один в один всё, и дизайн, и название), в отзывах тыкают контрафактом, а продавец отписывается, что ничего общего с Лореалем не имеют. Смех и только, вообще перестали следить за качеством.
103170089710879216101@google
Две три жалобы от идиота, который думал что купил купил настоящие кеды D&G за 3500р и теперь можно останавливать работу магазина? Что за бред?
Какой ущерб наносит покупка поддельного dng? Никакого.
113315734796355081464@google
Купил духи в Велберес -духи Серджио точчини фентези форрево — подделка. Купился на более дешёвую цену. Коробка чуть отличается, запах не держится и другой. В магнит косметик настоящие продают.
bobster-vit
Купил духи в Велберес -духи Серджио точчини фентези форрево — подделка. Купился на более дешёвую цену. Коробка чуть отличается, запах не держится и другой. В магнит косметик настоящие продают.

пошла реклама других магазов)
116984854199971759709@google
Всегда говорю, говорил и буду говорить все эти озоны, валберисы, ЦУМы торгуют подделками или как они называют копиями хорошего качества, нет Я не в коем случае не против этого, пусть продают, но не выдают эти вещи за оригинал и тем более пусть ставят цену адекватную уверен покупатель найдётся, даже на этот товар, но когда они ставят цену как номер телефона, да ещё бьют себя в грудь что это у них оригинал, то нет извините будут у вас проблемы.
413722645@vkontakte
Да их давно пора прижучить. Чего только стоят их новые правила по которым они взяли себе волю лазить по картам когда — либо введённым на их сайте и списывать деньги за доставку! У меня, к примеру списали 100р за товар, который они же 2 недели привезти не смогли. Ещё 50р я вообще не знаю за что. Кивают на эти правила, но за какой товар, когда заказан, когда я отказалась? Неизвестно! Ссылаются только на пункт правил и все. Пришлось из-за них карты перевыпустить!

Добавить комментарий

Сейчас на главной

Новости

Публикации

Первый гревел Shulz: изучаем прототип велосипеда The Lightning

Бренд Shulz наконец-то дал возможность всесторонне рассмотреть, что из себя будет представлять первый гревел компании. Выпущенный видеоролик-анонс состоит из двух частей. В первой ведущий канала...

С какой скоростью надо ездить по лужам

В дождливую погоду дороги становятся особенно коварными, а лужи на асфальте — не просто лужи, а настоящие испытания для водителя и его автомобиля. Каждая такая встреча скрывает риски: от...

Почему на современных стиральных машиных нельзя отключить отжим, и как это исправить вручную

Если на моделях стиральных машин 7-10 летней давности управление оборотами отжима (вплоть до 0) было базовой возможностью, то у современной техники подобная функция встречается всё реже. Но для...

Как можно узнать, сколько герц в экране Айфона и на что они влияют

В мире смартфонов происходит настоящая революция, связанная с частотой обновления экранов. Долгое время стандартом считались 60 Гц, но теперь производители, включая Apple, переходят на более...

Как одеваться в жаркую погоду, чтобы было комфортно

Лето — пора яркого солнца и прогулок на свежем воздухе. Но высокая температура может стать настоящим вызовом, если тщательно не продумать образ. Поговорим о том, как правильно одеваться...

Обзор MobaPad M6S: максимально удобная альтернатива Joy-Conn для Nintendo Switch

Над альтернативой для штатных Joy-Conn игровой консоли Nintendo Switch работали сразу несколько производителей, причем относительного успеха добился каждый из них, но по возможностям лучше, чем...