Как вернуть товар в магазин через год

Пост опубликован в блогах iXBT.com, его автор не имеет отношения к редакции iXBT.com
| Гайд | Оффтопик

По закону на возврат товара даётся 14 дней, если товар куплен в магазине и 7 дней, если он куплен в интернете, но в некоторых больших сетях магазинов на возврат дают гораздо больше времени.

В законе о защите прав потребителя, устанавливающем сроки возврата, есть масса ограничений, в частности возврату не подлежат сложнотехнические товары, под которыми понимаются и любые электронные устройства. К счастью, многие большие магазины устанавливают свои правила возврата, которые гораздо гуманнее тех, что прописаны в законе.

В Леруа Мерлен можно возвращать почти всё, что угодно, в течение 100 дней, но это ещё не всё.

Если получить на кассе бесплатную "сервисную карту" и предъявить её во время оплаты покупки, срок возврата увеличится до одного года, а срок возврата товаров собственных торговых марок сети до двух лет.

При этом чек не нужен, нужна только сервисная карта, которую совсем не обязательно носить с собой - её можно добавить в приложение "Кошелёк".

Срок возврата в магазинах Ашан составляет 30 дней.

Недавно немецкая сеть Globus также установила срок возврата 30 дней.

С возвратом сложнотехнических товаров в Ашан и Globus могут быть проблемы, но если упаковка не вскрыта, скорее всего примут. Впрочем, однажды мне удалось вернуть в Ашан наушники со вскрытой упаковкой-блистером (наушники были очень плохими при не очень низкой цене).

Всё что угодно можно без проблем вернуть в Озон в течение 7 дней, но есть хитрый способ, как продлить срок возврата до 21 дня: достаточно на седьмой день оформить возврат и Озон даст ещё две недели на то, чтобы донести товар до пункта выдачи. При этом заявку на возврат можно отменить.

Что-либо вернуть в Wildberries весьма затруднительно и во многих случаях возврат будет платным, поэтому проще считать, что на этой площадке возврата нет совсем и не рассчитывать на его возможность.

Приходилось ли вам возвращать товары в магазины?

Если знаете ещё магазины, у которых правила возврата лучше тех, что прописаны в законе, расскажите о них.

Автор не входит в состав редакции iXBT.com (подробнее »)
Об авторе
Меня зовут Алексей Надёжин. Четырнадцать лет я пишу о технике, скидках, интересных местах и событиях.
Мои проекты:
  • Lamptest.ru. Тестирую светодиодные лампы и помогаю разобраться, какие из них хорошие, а какие не очень.
  • BatteryTest.ru и BatTest.ru. Тестирую батарейки и аккумуляторы и помогаю выбирать самые выгодные.
  • Elerus.ru. Собираю информацию об отечественных электронных устройствах для личного использования и делюсь ей.
Вы можете связаться со мной в группе Телеграм @ammochat

9 комментариев

s
Помню, подарили мне iPhone 4 из МВидео, часть цены которого оплатили баллами, приличную часть. Потом когда до гарантийного срока в год оставалось дня два у меня кнопка включения отказалась выполнять свои функции. Думал, все, но вспомнил про годовую гарантию в МВидео. Принес, приняли, потом неделю или около двух ни ответа, ни привета. Позвонил, сказали, что возврат денег или доплатите и купите новый. Доплатил 5000 руб. и купил новый iPhone 4S. Жалко, 4S через год не сломался)
ammo
Это всё-же немного другое. Я о ситуации, когда товар не подошёл. Обычно это происходит из-за того, что фактически всё оказалось гораздо хуже, чем ожидалось.
s
Понял. Да, когда товар плохого качества, его хочется вернуть. Были такие случаи тоже, но я в 2 недели, по закону, укладывался.
ammo
К сожалению не везде в течение двух недель просто товар вернуть. Некоторые упираются до последнего.
H
Столько безграмотного с точки зрения закона бреда и говна в каждом абзаце для набора комментов? респект знатному ассенизатору. Это ж надо так задешево продать свою совесть.
ammo
Наверное Вам сейчас очень тяжело. Сочувствую.
H
Конечно, ведь человеческую тупость очень сложно переносить. Особенно такую беспросветную, как в этой «статье». Хотя теперь и труды из серии «зачем самолету крылья» воспринимаются, как научные изыскания.
ammo
До прочтения моей статьи, Вы знали, что в Ашане и Глобусе срок возврата 30 дней, а в Леруа 100 дней по умолчанию и год при использовании сервисной карты?
H
Ашаном и Глобусом я не пользуюсь, а у Леруа ссылка на ст.25 ЗоЗПП не просто так. Так что «почти всё» вернуть не получится.
Но я про вот эти шедевры:
«в частности возврату не подлежат сложнотехнические товары, под которыми понимаются и любые электронные устройства.» А уж про вот это «По закону на возврат товара даётся 14 дней, если товар куплен в магазине и 7 дней, если он куплен в интернете» и говорить нечего. Читайте закон и не пишите кликбейтный бред. Хотя про совесть я уже писал, не буду повторяться…
ammo
Моя совесть чиста, кликбейтом я не занимаюсь, бред не пишу. Законы знаю по мере возможности.
H
Пишите лучше про лампы и батарейки — вот здесь Вам действительно нет равных и я с большим уважением отношусь к труду, благодаря которому появился lamptest.ru — отличнейший ресурс (без сарказма и иронии).

Добавить комментарий

Сейчас на главной

Новости

Публикации

Первый гревел Shulz: изучаем прототип велосипеда The Lightning

Бренд Shulz наконец-то дал возможность всесторонне рассмотреть, что из себя будет представлять первый гревел компании. Выпущенный видеоролик-анонс состоит из двух частей. В первой ведущий канала...

С какой скоростью надо ездить по лужам

В дождливую погоду дороги становятся особенно коварными, а лужи на асфальте — не просто лужи, а настоящие испытания для водителя и его автомобиля. Каждая такая встреча скрывает риски: от...

Почему на современных стиральных машиных нельзя отключить отжим, и как это исправить вручную

Если на моделях стиральных машин 7-10 летней давности управление оборотами отжима (вплоть до 0) было базовой возможностью, то у современной техники подобная функция встречается всё реже. Но для...

Как можно узнать, сколько герц в экране Айфона и на что они влияют

В мире смартфонов происходит настоящая революция, связанная с частотой обновления экранов. Долгое время стандартом считались 60 Гц, но теперь производители, включая Apple, переходят на более...

Как одеваться в жаркую погоду, чтобы было комфортно

Лето — пора яркого солнца и прогулок на свежем воздухе. Но высокая температура может стать настоящим вызовом, если тщательно не продумать образ. Поговорим о том, как правильно одеваться...

Обзор MobaPad M6S: максимально удобная альтернатива Joy-Conn для Nintendo Switch

Над альтернативой для штатных Joy-Conn игровой консоли Nintendo Switch работали сразу несколько производителей, причем относительного успеха добился каждый из них, но по возможностям лучше, чем...