Должен ли пассажир поезда собирать и сдавать постельное белье проводнику перед прибытием в пункт назначения

Обязан ли пассажир собрать и сдать постельное белье проводнику перед выходом из вагона — вопрос актуальный для большого количества людей, которые пользуются железнодорожным транспортом.

Мне довольно часто по служебным и личным делам приходится «путешествовать» по железной дороге. Обычная и тривиальная ситуация, когда проводник перед прибытием поезда просит сходящих пассажиров собрать и сдать постельное белье. Чаще всего данная просьба не вызывает у пассажиров удивление или неприятие, и они без вопросов удовлетворяют просьбу проводника. Но иногда бывает так, что проводник получает от пассажира отказ на просьбу сдать белье. Случается, что отказ дается пассажиром в довольно агрессивной и скандальной форме. Кто прав, а кто нет в данной ситуации? Имеет ли право проводник требовать от пассажира сдать белье? Обязан ли пассажир исполнить просьбу (требование) проводника?

Всё связанное с оказанием услуг по перевозке пассажиров по ЖД регламентируется «Правилами перевозок пассажиров железнодорожным транспортом» и должностными инструкциями для работников ЖД. О том, что пассажир перед окончанием поездки должен сдать постельное белье, в правилах нет ни слова. А вот то, что сбор белья после того как пассажиры покинут вагон, является обязанностью проводника, прописано в инструкции четко и однозначно.

Поэтому, с точки зрения закона, проводник не имеет права требовать от пассажира сдать белье, а пассажир не обязан это делать. Но проводник может попросить пассажира собрать и сдать белье. Не потребовать, а именно попросить. В таком случае, уже с «человеческой» точки зрения пассажир вполне может удовлетворить эту просьбу. Ну, допустим, до прибытия на станцию осталось минут тридцать. Проводник вежливо попросил сдать белье. Пассажир «мысленно» уже на перроне. Он собрал свои вещи, ждет окончания поездки и не собирается больше лежать на полке. Ну почему не выполнить просьбу проводника? Тем более, если сделана она была не приказным тоном, а вежливо и дружелюбно? Это ведь совсем не трудно и в какой-то степени даже немного «благородно».