Обновление Samsung превращает в «крипичи» старые флагманские смартфоны

Пост опубликован в блогах iXBT.com, его автор не имеет отношения к редакции iXBT.com

По последним данным обновление, выпущенное Samsung для относительно старых устройств, включая ряд флагманов вроде серий Galaxy S10 и Note 10, выводит электронику из строя. Для того, чтобы восстановить их работоспособность, придётся пройти не самый лёгкий путь.


Автор: Mark Chan Источник: unsplash.com

В последние годы Samsung активно развивает долгосрочную поддержку смартфонов, годами выпуская обновления ОС или безопасности — особенно для флагманских моделей. Тем не менее некоторые пользователи столкнулись с критической проблемой.

В одном из постов Reddit сообщается, что после установки новейших обновлений для пятилетних флагманов серий Galaxy S10 и Galaxy Note 10, смартфоны больше не работают. Известно о случаях выхода из строя моделей Galaxy M51 и Galaxy A90, не исключено, что проблема затронула и другие смартфоны компании.

Устройства уходят в бесконечный цикл загрузки, в результате чего воспользоваться ими просто невозможно. Вероятно, проблема связана с некорректным обновлением Samsung SmartThings Framework, хотя достоверные данные пока отсутствуют.

Тем не менее, известно довольно много — поскольку полной загрузки поражённых смартфонов не происходит, нет возможности и «откатить» обновление простым способом. Вероятно, единственным методом является сброс до заводских настроек, при этом могут быть потеряны важные данные. Впрочем, смартфон должен заработать.

Samsung уже отозвала обновление, но не исключено, что владельцам всё ещё работающих устройств стоит отключить автоматическое обновление в настройках Galaxy Store, а также скопировать на всякий случай важные данные.