Как я купил жене смартфон на Aliexpress и приобрел опыт, который сын ошибок трудных...
Примерно в середине 2015 года попросила жена купить ей смартфон, чтобы заменить кнопочный телефон, которым она тогда пользовалась.. Засели мы с ней в интернете, выбираем. Я смотрю на цену и характеристики смартфона. Жена отдала техническую и финансовую стороны выбора мне, а сама подбирает по принципу красивый - не красивый. Ну чтобы нравился. Сошлись на Lenovo A328. Ей понравилось, что он симпатичный, белый, с плавными обводами корпуса. Меня устроила цена, экран, камера, емкость аккумулятора. Не лучшие, но и не самые плохие характеристики на тот момент для смартфонов.
Смотрели А328 и в интернет магазинах электроники крупных торговых сетей, и на Aliexpress. Плюс покупки в интернет-магазине - реальная гарантия в случае поломки. На Алиэкспресс - цена (она была в полтора, если не в два раза ниже, чем в интернет-магазине). Почитал отзывы покупателей на страничке товара Алиэкспресс - все в норме. Прошивка смартфона - глобальная (есть русский язык). Решил сэкономить, рискнул и взял смартфон на Али.
Посылка пришла примерно через месяц. Все в порядке. Смартфон работает, дефектов нет. Жена довольна, а значит, что доволен и я. Отметил на Алиэкспресс, что товар получен.
Через несколько дней смартфон "глюкнул" и выключился. Кое-как удалось его включить, но глобальная прошивка слетела. Включился он с китайской прошивкой, где были только китайский и английский языки. Открыл диспут, описал проблему. Продавец тут же ответил. Написал, что сожалеет о возникшей ситуации, что смартфон необходимо переслать ему, он восстановит глобальную прошивку и за свой счет вышлет мне смартфон обратно. Сообщил свой адрес, на который надо выслать смартфон. Единственное, о чем он слезно просил, так это закрыть диспут. Просьба эта меня насторожила, конечно. Но уж очень хотелось восстановить смартфон, который так понравился жене. Понимаю, что дурканул, но диспут закрыл. Отправил смартфон продавцу на указанный адрес. Через некоторое время он отписался, что смартфон получил и в ближайшее время восстановит и вышлет мне его назад. А затем продавец пропал и на мои письма отвечать перестал. Смартфон я обратно так и не получил. Что и не удивительно.
Обидно, досадно, но понятно, что виноват только сам. Вероятность что кинут после того, как закрою диспут, изначально была велика. А последствия закрытия диспута - понятны. Ну так уж получилось. Вот такой я наивный и доверчивый (шутка).
Жена очень расстроилась, ясное дело. Потерю ей пришлось компенсировать покупкой более навороченного смартфона. И уже в магазине электроники, и уже с годовой гарантией. С тех пор я зарекся покупать "серьезные" вещи Алиэкспресс. А вот мелочевку заказываю иногда там до сих пор.
Вот такой получился у меня с Алиэкспресс "опыт, сын ошибок трудных" (прямо по Пушкину).