Банк «Открытие» с 1 октября возвращает кэшбек по Opencard к «докризисным» 1,5-2%
Решение Совета директоров Банка России об ограничении размеров комиссий при продаже социально-значимых товаров от 18 апреля сего года банки врасплох не застало - мера предсказуемая, в сложных рыночных условиях полезная и ранее (в начале пандемии) уже опробованная. Но вот решать, что им делать с кэшбеком, заставила - выпадание части доходов по самым массовым операциям ситуация серьезная.
Решения оказались разными. Те, кто работал на самоокупаемости, просто сразу урезали кэшбек по этим конкретным категориям до 0,5% (Сбербанк так и вовсе до 0,3%) - учитывая, что полное вознаграждение эмитента по ним составляло 0,7%, вся экономика сошлась: и клиенту чего-то досталось, и себя не обидели. А некоторые банки, предпочитавшие простые «плоские» условия постарались хотя бы первое время ничего не менять. Особенно в отношении продуктов с кэшбеком «выше рынка» за счёт перекрестного субсидирования с других направлений - такой подход хорошо способствовал их продвижению в сложных условиях. У кого-то (например, у «Уралсиба») получилось, у кого-то - не сошлось или сошлось лишь частично. Например в «Открытии» сумели сохранить на уровне 3% кэшбек по премиальный карте «Все и сразу», а у держателей более массовых дебетовых и кредитных Opencard пришлось «отобрать» 0,5% с 1 июля: до этого давали 1,5% всем и 2% имеющим статус Plus (автоматически присваивается любому клиенту с остатками на всех счетах в банке от 500 тысяч рублей) - после 1% и 1,5% соответственно.
Вопреки многим прогнозам (в т. ч. и моим :)), продлять меры по поддержке розницы в ЦБ РФ на срок после 1 сентября не стали. Сочли достаточным, а общее положение - нормализовавшимся (недаром же и ключевую ставку в несколько этапов уже до прошлогоднего состояния опустили). И тут у многих клиентов возник вопрос - а где наш кэшбек?
Не у всех - некоторые быстро снизившие ставки столь же быстро и тихо их и вернули на исходную прямо с 1 сентября (например, «Русский стандарт»). А вот некоторые сохраняли глубокомысленное молчание. Или, даже, хуже - например, «Райффайзен», также снизивший кэшбек по своей дебетовой карте с 1,5% до 1% 16 мая, уже заявил, что пока менять условия не планирует. Несмотря на то, что изначально анонсировался временный характер снижения, причем было четко озвучено, что это всё только до 31 августа. Но передумали.
Так что молчание «Открытия» начало уже становиться немного зловещим. И вот, наконец, 14 сентября без особого шума на сайте банка появилась новость, что с 1 октября всё будет как при бабушке © Т. е. 1,5% кэшбека за (почти) все операции всем клиентам и 2% - со статусом Plus. Прочие условия остались прежними. Лимиты - тоже: менее 150 баллов на бонусный счёт не зачисляется (т. е. обязателен ежемесячный оборот от 10 тысяч рублей), а максимум равен 3000 для всех и 5000 для Plus. Последняя опция, кстати, особенно полезна для держателей дебетовой Opencard - поскольку позволяет также бесплатно снимать наличные в «чужих» банкоматах. Но требует определенных финансовых вложений - так что ее выгодность нужно считать отдельно в каждом конкретном случае. Сами же карты - бесплатные, а базовые 1,5% «на всё» на данный момент где-то на верхней границе предложений. Ну и, главное, временные ограничения не привели к постоянным последствиям (как у некоторых), что в наше непростое время само по себе хорошо. Период «ограниченного кэшбека» оказался даже немного короче, чем срок ограничений ЦБ РФ - закончили на месяц позже фактически, но и начали с задержкой на два. С чем клиентов банка можно и поздравить.
А пока ещё не клиенты, но заинтересовавшиеся могут начать знакомство с банком с небольшого подарка (получив, например, 500 рублей по дебетовой Opencard или 3000 по кредитной), оформив один из его продуктов по ссылке. Нужно или нет - решать самостоятельно. Так-то, повторюсь, после возвращения старых условий дебетовые Opencard выглядят интересно - вот у кредитных есть серьезные конкуренты. Впрочем, все со своими достоинствами и недостатками, так что многое зависит от конкретного профиля использования. Но сам факт нормализации условий после снятия внешних ограничений показателен - сделали этот шаг пока ещё далеко не все банки.