Плохой подарок: Chevrolet отозвала новый электрический Blazer из-за большого числа проблем

Пост опубликован в блогах iXBT.com, его автор не имеет отношения к редакции iXBT.com

Компания Chevrolet официально объявила о временном прекращении продаж Blazer EV из-за большого числа неисправностей программного обеспечения, которые делают использование автомобиля невозможным.


Chevrolet Blazer EV.
Автор: Steven Ewing Источник: www.edmunds.com

За неделю до католического рождества Chevrolet выпустила заявление об приостановке продаж нового электрического кроссовера Blazer EV. Владельцы нового электромобиля жаловались на проблемы с программным обеспечением. Автобренд принял решение временно прекратить продажи новых электромобилей, такая пауза позволит технической команде производителя быстро выявить и исправить проблемы. По словам завода-изготовителя все владельцы, испытывавшие проблемы будут информированы о новостях, касающихся выхода обновлений.

Владельцы сообщали о более чем 20 проблемах, появившихся после одной поездки. «Наш новый автомобиль имеет менее 2 тысяч пробега на одометре, но уже 23 проблемы с программным обеспечением только через два месяца эксплуатации», сообщают огорчённые клиенты. Такое количество проблем не позволяло использовать машину по прямому назначению, сервисные дилерские центры не могли дать точного ответа, когда проблемы будут исправлены.

Blazer EV — не единственный электромобиль бренда, испытывающий проблемы с ПО. Покупатели Cadillac Lyriq и GMC Hummer EV также сообщают о наличии неисправностей в программном обеспечении в своих авто.

Менеджмент Chevrolet уверяет, что удовлетворённые покупатели — их основной приоритет, именно поэтому они решили взять небольшой тайм-аут с новыми поставками. В компании также выражают надежду на скорейшее разрешение проблем с помощью оперативных обновлений ПО, чтобы вернуть автомобили на дороги общего пользования как можно скорее.