Mercedes-Benz интегрирует ChatGPT в автомобильное голосовое управление

Mercedes-Benz продолжает интегрировать искусственный интеллект в свои автомобили и добавляет ChatGPT в голосовое управление через помощника MBUX Hey Mercedes («Эй Мерседес») для более интуитивного использования.

Возможность принять участие в опциональной бета-программе стала доступна клиентам с 16 июня 2023 года в США, позволяя им пройти программу через приложение Mercedes me или голосовую команду «Эй, Мерседес, я хочу принять участие в бета-программе». Бета-программа будет распространяться на более чем 900 000 автомобилей, оснащенных информационно-развлекательной системой MBUX.

MBUX уже установил отраслевые стандарты с интуитивным управлением и большим набором команд. Например, с их помощью можно получать новости погоды и спорта, задавать вопросы об окружающей обстановке и управлять домашними устройствами. ChatGPT дополняет существующее голосовое управление через Hey Mercedes, используя большую языковую модель для более точного понимания естественного языка и расширения тем, на которые можно получить ответ.

Mercedes-Benz сочетает проверенные данные MBUX с более естественным форматом диалога ChatGPT, чтобы пользователи могли получать наиболее исчерпывающие ответы на свои вопросы, не отвлекаясь от управления автомобилем.

Сотрудничество с Microsoft позволяет интегрировать ChatGPT через Azure OpenAI Service с использованием крупномасштабных генеративных моделей ИИ OpenAI и корпоративных возможностей Azure по обеспечению безопасности, конфиденциальности и надежности.

Mercedes-Benz сохраняет полный контроль над ИТ-процессами в фоновом режиме, а собранные данные голосовых команд хранятся в облаке Mercedes-Benz Intelligent Cloud, где они анонимизируются и анализируются. Защита данных является главным приоритетом компании, а клиенты всегда знают, какая информация собирается и с какой целью, и могут свободно принимать собственные решения.

Mercedes-Benz предоставляет клиентам возможность опробовать новейшие технологии в своих автомобилях, рассчитывая на их отзывы для дальнейшего совершенствования голосового помощника. Бета-программа, ориентированная на США, продлится три месяца, а результаты будут использованы для определения стратегии развертывания крупных языковых моделей на большем количестве рынков и языков.

Mercedes-Benz использует ответственный подход к интеграции ChatGPT в свои автомобили, что соответствует принципам компании в области ИИ и позволяет сделать преимущества инновационных решений доступными для клиентов. Компания также следит за потенциальными рисками и будет постоянно улучшать систему на благо всех клиентов. Ответственный подход к генеративным ИИ-решениям является главным приоритетом Mercedes-Benz.

Важно отметить, что Mercedes-Benz придает большое значение защите данных и ответственной интеграции ИИ-решений в свои продукты, чтобы обеспечить безопасность и конфиденциальность своих клиентов.