Из-за сбоя в системе с владельца автомобиля Tesla Model 3 взяли 600 000 долларов за 20 минут зарядки

Пост опубликован в блогах iXBT.com, его автор не имеет отношения к редакции iXBT.com

Курьезный случай произошел на станции заряда электромобилей Supercharger, расположенной в провинции Китая. После непродолжительной зарядки автомобиля владелец получил грандиозный счет в 600 000 долларов. 


Владелец Tesla Model 3 заехал на автомобильную станцию зарядки Supercharger в Китае и поставил автомобиль на зарядку. Но зарядка не началась, а система выдала уведомление о задолженности в размере 3 846 306 юаней. Как выяснилось, из-за сбоя в системе не отметилось окончание сеанса заряда, так что по данным станции автомобиль стоял на подзарядке с 27 февраля и потребил энергии, достаточной для проезда 2286 километров (максимальный запас хода Model 3 при полном заряде — около 700 км). Этот объем превышает льготный неоплачиваемый порог, поэтому станция предложила автолюбителю оплатить потраченную энергию и «простой» авто на станции Supercharger.

Ранее уже сообщалось о данной проблеме, но о таком феноменальном ценнике впервые. Представители компании Tesla заявили о программном сбое в ПО автомобиля и порекомендовали автовладельцу обратиться на станцию обслуживания.

Ранее компания Tesla включала стоимость заряда на станциях Supercharger в стоимость своих автомобилей, но в 2016 году отказалась от этой идеи, предоставив бесплатно новым клиентам не более 400 кВт в год (около 1 600 км пробега). Доходы от зарядки компания направила на развитие сети автоматических зарядок Supercharger по всему миру для электрических автомобилей.