Обзор узкой стиральной машины Bosch WLW24K4HOE

Хорошо, когда техника берет на себя хотя бы некоторые решения в быту. Например, так поступает стиральная машина Bosch WLW24K4HOE — сама устанавливает, какая концентрация моющего средства будет наилучшей для конкретных вещей и сколько времени их вращать в барабане.

Также поступаем и мы: чтобы пользователи могли спокойно стирать, а не задаваться глобальными вопросами «Это ж сколько она жрет?» или «А как бы на стирке сэкономить?», мы тестируем и эту модель строго по плану.

Характеристики

^* Вопреки распространённому заблуждению, это не срок, через который устройство обязательно сломается. Однако по истечении этого срока производитель перестаёт нести какую-либо ответственность за его работоспособность и имеет право отказаться его ремонтировать, даже за плату.

Комплектация

Машина поставляется в технологической упаковке из пенопласта, обтянутого полиэтиленовой пленкой. На верхнюю картонную крышку нанесена транспортировочная информация. Здесь же — наклейка с индексом модели, серийным номером, информацией о производителе и машиночитаемыми данными.

Помимо самой машины с уже присоединенными шлангами — заливным и сливным — упаковка содержит декоративные заглушки для отверстий от транспортировочных болтов и пакет с документацией: руководством пользователя, инструкцией по быстрому старту и обязательной наклейкой с информацией об энергоэффективности.

На первый взгляд

Компоновка машины традиционная: лоток для загрузки моющих средств расположен слева, дисплей с сенсорными кнопками — справа, а круглый селектор программ — в центре верхней панели.

Крышка барабана отделана серебристым металлом и черным пластиком. Наружное остекление из пластика и украшено выгравированным логотипом производителя, внутренняя часть стеклянная. Крышка заметно, почти на три сантиметра, выдается за передний габарит машины — это следует учитывать, планируя перемещение устройства сквозь узкие дверные проемы.

Металлические боковые стенки декорированы выштамповкой и выглядят весьма симпатично.

Сливной и заливной шланги уже установлены: первый выходит из верхнего левого угла задней стенки, второй, снабженный клапаном AquaStop, — из верхнего правого. Четыре транспортировочных болта, удерживающие барабан в походном положении, совмещены с пластиковыми держателями, которые фиксируют шланги.

В лотке для моющих средств три отсека: левый предназначен для ручной подачи геля, порошка или отбеливателя, а две емкости справа отведены под систему автодозировки и заполняются через отверстия, закрытые откидными лючками.

При необходимости лоток можно полностью извлечь, нажав на клавишу синего цвета. Левая емкость i-DOS по умолчанию предназначена для кондиционера, в правую надо заливать гель для стирки. Но если потребности в умягчителе нет, можно заполнить гелем для стирки обе емкости. Это потребует дополнительной настройки через мобильное приложение, которое мы рассмотрим ниже.

Блок насосов, подающих моющие средства в бак, размещен на верхней крышке лотка, его можно снять для чистки и обслуживания.

При необходимости сменить моющие средства есть возможность их слить, сняв верхнюю крышку кюветы.

Конструкцией барабана производитель особенно гордится. Он произведен по технологии SoftCare drum: бесшовный, с уникальным рельефом и асимметричными захватами, поэтому воздействие на ткань получается избирательным и деликатным. Внутренняя поверхность емкости покрыта синусоидальным рисунком из круглых выступов и парных рядов отверстий.

Барабан снабжен подсветкой, которая включается при открытии дверцы и гаснет через полминуты после старта программы. Силуминовые петли размещены слева, возможности перевесить дверцу у этой модели нет.

Лючок фильтра, расположенный в нижнем правом углу передней панели, фиксируется защелкой и открывается без труда. За ним скрываются пробка отсека и шланг для аварийного слива.

По уже сложившейся традиции мы производим частичную разборку стиральной машины, чтобы продемонстрировать ее богатый внутренний мир.

Инструкция

Руководство пользователя стиральной машины это толстенькая — на 64 страницы — брошюра формата А5. Бумага плотная, полиграфия отличная, рисунков много.

В отличие от значительного большинства производителей крупной бытовой техники, составляющих единое руководство сразу для нескольких линеек продукции, Bosh выпустил к этой модели свою собственную инструкцию. Очень удобно для пользователя.

Документ содержит подробную и исчерпывающую информацию о подключении машины, подготовке ее к работе, эксплуатации и уходе. Обращаться к документации приходится нечасто: управление стиралкой интуитивно понятно и несложно.

Управление

Центральная часть селектора программ представляет собой одну большую черную кнопку, включающую и выключающую машину. По периметру селектора располагается светодиодное кольцо, которое подсвечивает выбранную программу стирки. Ручка вращается плавно, без щелчков и сопротивления.

В центре черного дисплея перед началом стирки отображаются температура воды, скорость отжима и максимальная загрузка для выбранного режима. У работающей машины дисплей показывает ожидаемую продолжительность цикла.

Яркие белые цифры контрастны и отлично читаются под любым углом. Над ними располагаются две шкалы сравнительной экономичности установленной программы: синяя рассказывает о расходе воды, а красная — о потреблении электроэнергии.

В верхней части дисплея находятся кнопки, включающие режимы предварительной стирки, дополнительного полоскания и антисминания (последняя опция активирует стирку с уменьшенным образованием складок — при этом машина автоматически уменьшает время и скорость отжима). Крайняя правая кнопка в верхнем ряду включает дистанционное управление через мобильное приложение.

В нижнем ряду мы видим кнопки:

• SpeedPerfect: управление ускоренными режимами стирки. При выборе соответствующей программы нажатием на кнопку можно выбрать тридцати- и пятнадцатиминутный цикл.
• Выбора температуры: в зависимости от установленного режима доступны значения от 20 до 90 °C. При желании нагрев воды можно полностью отключить — тогда на дисплее вместо температуры появляется символ снежинки.
• Выбора скорости отжима. Доступны значения в 400, 600, 800, 1000 и 1200 оборотов в минуту, а также полное отключение отжима.
• Отсрочки запуска. В отличие от большинства знакомых нам стиральных машин, у Bosch WLW24K4HOE устанавливается не интервал, по истечении которого машина начнет работу, а время, в которое стирка должна завершиться. Последовательными нажатиями на сенсор устанавливается значение от 1 до 24 часов с шагом в один час. Длительное, более 3 секунд, нажатие на сенсор включает и выключает функцию блокировки от детей.

В таблице ниже мы приводим значения по умолчанию для каждой из программ стирки и возможный диапазон ручных настроек.

Две кнопки в левой части дисплея управляют функцией автоматической подачи жидких моющих средств: нажатием на них можно включить или выключить автодозировку геля для стирки и кондиционера. Красные индикаторы рядом с сенсорами загораются при включенной опции i-DOS и мигают, если уровень жидкости в соответствующем контейнере ниже минимального.

Кнопка в правой части дисплея запускает выбранный сценарий стирки. При необходимости можно поставить работу на паузу и открыть барабан для дозагрузки белья (последняя опция доступна не во всех программах).

Управление со смартфона

Для дистанционного управления стиральной машиной используется приложение Home Connect (Russia). На момент создания обзора оно насчитывает около 50 тысяч скачиваний и весьма неплохой рейтинг: 4,3 из 5 возможных.

Программа совместима с большим количеством бытовых приборов, о чем и рассказывает при первом запуске.

После краткого введения мы видим первый экран приложения. Помимо кнопки «добавить прибор» на длинной странице содержится изрядное количество рекомендаций по использованию различной бытовой и кухонной техники: рецепты, советы и реклама здорового образа жизни — к сожалению, исключительно на английском языке.

Чтобы добавить в приложение нашу стиральную машину, Home Connect требует создать аккаунт с подтвержденным адресом электронной почты.

Процедура регистрации несложна. После ее завершения можно переходить к процессу синхронизации прибора — для этого придется вспомнить пароль от сети Wi-Fi.

Для синхронизации приложение требует доступа к местоположению устройства. Это разрешение, как сообщается, необходимо только для автоматического обнаружения стиральной машины. После синхронизации его можно отозвать — но все, конечно, забывают это сделать.

Несмотря на выданное разрешение, нам не удалось обнаружить машину автоматически. Хорошо, что приложение позволяет выбрать устройство другим способом: просканировав QR-код с буклета или введя серийный номер прибора вручную.

После опознания машины приложение выдает несложную инструкцию по подключению и через минуту готово к работе: на главной странице Home Connect можно видеть наше устройство.

Раздел «Управление» практически полностью дублирует функции панели управления стиральной машиной, предоставляя пользователю тот же самый набор встроенных программ и опций стирки.

Список программ почти не отличается от выбираемых с помощью селектора, разве что вместо режима «Джинсы» приложение предлагает сценарий под названием «Темное белье/Синтетика+» с тем же температурным режимом и той же скоростью отжима.

Чуть изменены и названия опций: «Антисминание» тут называется «Меньше времени на глажку».

Раздел «Easy Start» предлагает такую же функциональность, но в режиме «советника»: приложение задает пользователю вопросы о типе стираемого белья, его цвете, материале и степени загрязнения, позволяя выбрать дополнительные опции.

Получив ответы на пять вопросов, приложение рекомендует запустить одну из уже известных нам программ стирки — сделать это можно одной кнопкой.

В разделе настроек можно отменить удаленное управление стиральной машиной, настроить некий «менеджер энергосбережения» (мы так и не смогли найти информацию о нем — он остается отключенным), отрегулировать громкость звуковых сигналов и проверить конфигурацию подключения к сети.

Самая полезный, на наш взгляд, раздел — управление системой iDOS. Здесь можно настроить расход геля для стирки и кондиционера, а также выбрать, что будет залито во второй лоток системы: кондиционер или гель для стирки.

Минимальная порция обеих жидкостей составляет 5 мл, максимальная — 200 мл. Отметим, что в этом случае речь идет о количестве жидкостей, расходуемых при стирке с максимальной загрузкой и максимальном количестве грязи на тканях: реальный расход зависит от потребления воды и уровня ее загрязнения.

Когда стирка закончилась, приложение пришлет push-уведомление, причем вне зависимости от того, каким образом запущен сценарий: со смартфона или через панель управления.

Приложение не только управляет стиркой, но и предлагает электронную версию руководства по эксплуатации, позволяет прочитать сервисную информацию о приборе, включая полный индекс модели, серийный и заводской номер изделия, а еще предоставляет контактную информацию службы технической поддержки.

Эксплуатация

Перед установкой стиральной машины следует вывинтить транспортировочные болты, удерживающие барабан в «походном положении» (необходим гаечный ключ на 13), извлечь их вместе с креплениями и вставить в отверстия болтов декоративные заглушки (есть в комплекте).

Подключение к коммуникациям у Bosch WLW24K4HOE стандартное и не вызывает затруднений: сливной шланг подсоединяется к канализации, а заливной, снабженный клапаном AquaStop, — к системе ХВС.

После установки на место стиральную машину следует выровнять по горизонтали поворотом регулируемых передних ножек. Для этого могут понадобиться уровень и гаечный ключ на 17.

Перед первым использованием надо очистить барабан от заводских загрязнений и слить остатки воды, использовавшейся при техническом контроле. Удобнее всего воспользоваться для этого одноименной программой. В кювету для ручной загрузки нужно засыпать половинную от стандартной порцию обычного моющего средства (не рекомендуется использовать для очистки гель или порошок для шерсти или деликатных тканей), залить туда же литр водопроводной воды и запустить программу. Через семьдесят минут машина готова к работе.

Управление прибором интуитивно понятно и не требует частых обращений к руководству пользователя.

После старта программы барабан примерно минуту вращается без воды: это позволяет устройству равномернее распределить загруженное белье и устранить возможный дисбаланс.

Продолжительность программ, указанная в документации, соответствует максимальной загрузке. Как и у большинства современных стиральных машин, она может уменьшиться после определения веса. Ориентировочное время корректируется приблизительно через 15-20 минут после начала сценария. Если белье очень уж грязное, датчик чистоты воды может дать устройству команду на долив или дополнительное полоскание. Чуть ниже, в разделе измерений, мы приводим хронометраж цикла стирки, иллюстрирующий эту функцию.

Система iDOS, автоматически управляющая подачей моющих средств, работает только с жидкими гелями для стирки и кондиционерами. Тем, кто привык использовать для стирки порошки, придется сменить их на совместимые с системой средства.

Дозировка, установленная производителем по умолчанию, оказалась вполне достаточной для большинства сценариев, которые мы проверили при тестовой эксплуатации. Корректировать ее приходится только при смене основного моющего средства. Жителям регионов с повышенным уровнем минерализации водопроводной воды, вероятно, понадобится подкорректировать расход геля для стирки и кондиционера в начале эксплуатации, но для мягкой невской заводские настройки машины подходят идеально.

Моющие средства заливаются из резервуара до включения подачи воды в бак. Звук насосов системы iDOS хорошо слышен: он чуть сильнее уровня шума при стирке и сравним с громкостью промежуточного отжима. Дозировка стирального геля и кондиционера постоянна и не зависит от степени загрузки или загрязнения белья: концентрацию моющих средств машина регулирует, добавляя при необходимости воду.

Перед тестированием системы автодозировки мы измерили объем средства для стирки, которое добавляли вручную, а потом сравнили его с запрограммированным расходом. Выяснилось, что обычное при наших сценариях стирки количество можно легко уменьшить почти на четверть. Такое сокращение способствует экономии денег и оборачивается меньшим вредом для окружающей среды. Ну и можно, наконец, забыть про мерные емкости и ситуации «рука дрогнула — налил полбутылки». Система iDOS возьмет точную дозировку на себя.

Функция автоподачи моющих средств работает не со всеми режимами. Программы для шерсти или деликатных тканей, требующие особого геля или порошка, не используют средство из резервуара iDOS — их придется загружать в отсек для ручной подачи.

Там, где автоподача установлена по умолчанию, ее можно отключить, нажав на соответствующую кнопку. Это может потребоваться для спортивной одежды из мембранных тканей, если ее стирают на обычных режимах, но с особыми гелями и кондиционерами.

Уход

Чтобы избежать неприятного запаха из барабана, следует регулярно запускать цикл очистки емкости без белья с универсальным моющим средством. При частой стирке с температурой 60 °C и выше делать это приходится реже, а вот стирающим преимущественно в холодной воде машина сама напомнит о такой процедуре: для этого на панели управления есть специальный индикатор.

При подключенном мобильном приложении машина сообщит о необходимости очистки с помощью push-уведомления.

Кювету для моющих средств рекомендуется мыть при смене геля или кондиционера либо при ее загрязнении. Для этого следует извлечь лоток, вынуть блок насосов, выполоскать емкость и насухо вытереть.

Насос-дозатор нельзя мыть в посудомоечной машине и погружать его в воду.

Наши измерения

Вот уже несколько обзоров подряд мы по мере сил оцениваем вместительность барабана стиральных машин. Разумеется, во многих случаях правильным цилиндром его не назовешь, но для приблизительных вычислений достаточно представить его таковым.

У Bosch WLW24K4HOE бак представляет собой цилиндр радиусом 25 см и глубиной 30 см. Объем его составляет 58905 см³, то есть примерно 58,9 л.

Традиционно мы отслеживаем работу основной программы с секундомером в руках (режим «Хлопок» с настройками по умолчанию) и сводим данные в таблицу.

Энергопотребление и потребление воды

Сведения о потреблении воды и электроэнергии для основных режимов производитель приводит в документации.

Он предупреждает: реальные данные могут отличаться от приведенных значений в зависимости от параметров воды, температуры помещения, вида, количества и степени загрязнения белья, колебаний напряжения в электросети и выбранных дополнительных функций. В ходе практических тестов мы убедились, что натурные параметры потребления оказываются заметно ниже паспортных: чуть ниже мы приведем результаты измерений.

Отжим

Также нас заинтересовала реальная эффективность отжима, которую мы измеряем в граммах воды на грамм хлопка по формуле: (вес отжатого − сухой вес) / сухой вес. В качестве эталонного белья использовались 10 махровых белых полотенец из Икеи общим весом около 2 кг.

Шум

Уровень громкости мы измеряли в помещении, где часто размещают стиральные машины, — санузле. Шумомер располагался на уровне 1 м от пола и на расстоянии 1 м от прибора, по центру лицевой стороны. Мы замерили не только стандартные звуки, но и шум при работе системы i-DOS

Максимальная потребляемая машиной мощность, зафиксированная в ходе практических тестов, составила 2045 Вт. В режиме ожидания стиральная машина потребляет 0,8 Вт, а в выключенном состоянии — около 0,2 Вт.

Практические тесты

Чтобы оценить основную функцию стиральной машины, мы замарали комплект уже упоминавшихся белых махровых полотенец, причем взяли вещества, которые и встречаются часто, и отстирываются плохо. Стирку проводили на стандартных программах.

Стандартная программа для хлопка, 40 °C

На комплект из пяти полотенец мы вылили красное вино, соевый соус, кетчуп, кровь и какао (на каждом своя субстанция).

После стирки на стандартной программе для хлопка с установками по умолчанию пятна от кетчупа и соевого соуса исчезли полностью, а загрязнения от красного вина, какао и крови изрядно посветлели, но полностью не сдались.

Цикл стирки в режиме «Хлопок» при температуре 40 °C потребовал 35,2 л воды и 0,765 кВт·ч электроэнергии. Время выполнения программы составило 1 час и 48 минут.

Результат: отлично.

Автоматическая программа

Производитель утверждает, что автоматическая программа у Bosch WLW24K4HOE подходит для бережного и эффективного удаления загрязнений с любых тканей. Разумеется, мы не упустили случая проверить, справится ли она с трудновыводимыми пятнами органических загрязнений на белом хлопке и повторили опыт с хлопковыми полотенцами и пятнами от крови, вина, соевого соуса, кетчупа и какао.

Признаться, изначально мы были настроены весьма скептически. Даже не предполагая, что относительно короткий и полностью автоматический режим окажется сравним по эффективности с продолжительной стандартной программой для хлопка, загрузили белье и приготовились к худшему.

Результат же нас впечатлил. Смотрите сами:

Как и в предыдущем тесте, с белых хлопковых полотенец без следа отстирались пятна от кетчупа и какао. Следы соевого соуса, с которыми машина не справилась на специальном режиме для хлопка в прошлый раз, также исчезли, как не было, а следы пятен от красного вина и крови оказались куда менее заметными.

Выполнение автоматической программы заняло 1 час и 12 минут, потребовало 36,6 л воды и 0,422 кВт·ч электроэнергии.

На стирку в автоматическом режиме было затрачено, таким образом, почти в два раза меньше электричества, чуть меньше воды и в полтора раза меньше времени.

Результат: отлично.

Режим стирки шерсти

Есть времена, когда надо стирать яростно, а есть — когда бережно. Так что следующий опыт мы ставили с шерстяным пледом весом чуть меньше килограмма. Режим — шерсть, установки — по умолчанию (30 °C, отжим 800 оборотов в минуту). Разумеется, для стирки взяли специальное средство для шерсти, которое залили в съемную ванночку отсека для ручной подачи.

Хоть и написано было, что плед можно стирать только вручную, но Bosch WLW24K4HOE его не испортила: обошлась с ним бережно, промыла довольно грязную вещь качественно. Шерсть в процессе стирки не свалялась.

За этот цикл было израсходовано 0,239 кВт·ч электроэнергии и 40,8 л воды.

Результат: отлично.

Стирка пуховика

В списке стандартных программ мы обнаружили режим для стирки пуховиков: 40 °C и отжим на максимальных 1200 об/мин — для таких нежных изделий эта скорость показалась нам великовата. Но мы решили довериться производителю и постирать довольно сильно загрязненную мужскую спортивную куртку с наполнителем из натурального пуха, предназначенную, судя по этикетке, исключительно для ручной стирки.

Чудеса, увы, случаются не так часто, как хотелось: результат стирки нас не слишком порадовал. Загрязнения отстирались идеально, но наполнитель свалялся и собрался комками при слишком быстром отжиме. 1200 оборотов в минуту подойдут, возможно, для синтетических материалов, но для натуральных могут оказаться фатальными. Чтобы спасти изделие, пришлось не только высушить его в специальной машине, но и разобрать свалявшиеся комки пуха вручную

За этот цикл стирки было израсходовано 0,447 кВт·ч электроэнергии и 47,9 л воды.

Результат: удовлетворительно, но скорость отжима по умолчанию слишком высока.

Выводы

Стиральная машина Bosch WLW24K4HOE понравилась нам высокой эффективностью, экономией ресурсов, а еще удобным и несложным управлением. Набор встроенных сценариев стирки покрывает, на наш взгляд, весь спектр потребностей обычного пользователя, а дополнительные опции делают устройство практически универсальным.

«Изюминками» модели оказались удобная система автодозирования моющих средств iDOS и весьма эффективная автоматическая программа стирки, превосходящая по качеству даже специализированные сценарии.

К недостаткам устройства мы отнесем разве что не слишком высокую максимальную скорость отжима, громковатую работу системы автодозировки и довольно спорные настройки сценария для стирки пуховиков.

Плюсы:

• удобная функция автоматической дозировки моющих средств и кондиционера
• эффективная автоматическая программа
• хорошая экономичность и высокая эффективность
• возможность управления со смартфона

Минусы:

• скорость отжима не выше 1200 оборотов в минуту
• система автодозировки моющих средств работает довольно громко
• программа для стирки пуховиков обходится с одеждой недостаточно бережно