11 апреля компания Toshiba провела важную пресс-конференцию. На ней не просто были объявлены новые продукты и планы развития: компания завершила реструктуризацию, которая длилась всю вторую половину 2011 года, и представила ее результаты. На презентации был сделан целый ряд важных заявлений, касающихся будущего компании Toshiba.
Первую часть мероприятия вел Михаил Носков.
Стратегические изменения в организации российского представительства Toshiba
Напомню, ранее Toshiba уже перешла на прямые и полностью официальные поставки для некоторых видов техники, сейчас этот процесс завершен (последним видом товаров стали ноутбуки). Теперь импортом, сертификацией и таможенным оформлением техники занимается представительство, а уже потом оно передает продукты дистрибьюторам со своего единого склада. По мнению компании, это должно повысить стабильность поставок.
![](toshiba-april2012/tosh1-strategy13.jpg)
Как видите, к маю унификация должна быть окончательно завершена.
Кстати говоря, в Украине такой подход приводит к тому, что продукция получается дороже, чем у конкурентов (где дистрибьюторы могут использовать обходные пути), и, соответственно, не пользуется популярностью.
Всю вторую половину 2011 года представительство серьезно реформировалось, что, кстати говоря, негативно сказалось на положении на рынке (по крайней мере, для компьютерной техники).
![](toshiba-april2012/tosh1-strategy09.jpg)
Toshiba наконец-то обратила внимание на Россию как на крупный и самостоятельный рынок. Раньше российский офис находился в подчинении у европейского и управлялся из Германии, что приводило к целому ряду нехороших последствий, например, не учитывалась специфика рынка (скажем, при подборе конфигураций). Кроме того, весьма ожидаемо, бытовая электроника и компьютеры (по крайней мере, домашние) все теснее сближаются и действительно постепенно становятся частью единой интегрированной системы, поэтому становится невыгодно и нецелесообразно иметь отдельный канал для поставки каждого из этих видов техники.
В результате, в 2011-м году произошли следующие изменения:
![](toshiba-april2012/tosh1-strategy08.jpg)
Это привело к серьезным изменениям в схеме работы офиса.
![](toshiba-april2012/tosh1-strategy10.jpg)
В более наглядном виде это выглядит так:
![](toshiba-april2012/tosh1-strategy11.jpg)
Сейчас, когда реформа завершена и российский офис готов к работе, сформулированы цели, которые Toshiba предполагает достичь в среднесрочной перспективе.
![](toshiba-april2012/tosh1-strategy14.jpg)
Теперь посмотрим подробнее на стратегию Toshiba в разных группах продуктов.
Стратегия развития Toshiba: рынок и перспективы
Согласно представленной аналитике, рынок электроники в России восстановился и идет в рост. Представители компании уверены, что этот рост будет продолжаться. Сейчас по темпам роста это один из лучших мировых рынков, а вскоре будет и по объемам.
![](toshiba-april2012/toshmark02.jpg)
Как видите, кризис сильно ударил по всем рынкам, но российский быстрее восстанавливается.
![](toshiba-april2012/toshmark03.jpg)
Ну а мы переходим к обзору основных тенденций рынка.
![](toshiba-april2012/tosh1-strategy05.jpg)
Рынок ЖК-телевизоров демонстрирует и должен продолжать демонстрировать устойчивый рост. Более-менее растет рынок Украины, в Казахстане и Беларуси объемы очень маленькие.
Если посмотреть на тенденции развития, то лучше всего дела идут в секторе 40-42 дюйма (прощу прощения за качество этого слайда).
![](toshiba-april2012/toshmark05.jpg)
А также растет доля мониторов с диодной подсветкой.
![](toshiba-april2012/toshmark06.jpg)
Эти два тренда должны определять дальнейшее развитие рынка, а в роли перспективной технологии выступает возможность работать с трехмерной картинкой.
![](toshiba-april2012/toshmark07.jpg)
Теперь переходим к месту Toshiba на российском рынке телевизоров.
![](toshiba-april2012/tosh1-strategy15.jpg)
Растет и доля Toshiba. В принципе, на этом рынке компания занимает неплохие позиции.
С рынком мобильных ПК все немного менее радужно.
![](toshiba-april2012/tosh1-strategy07.jpg)
В принципе, рынок ноутбуков в России, по мнению Toshiba, также должен показывать очень серьезные темпы роста. В других странах они, согласно прогнозу, очень скромные, а украинский рынок и вовсе должен стоять на месте.
![](toshiba-april2012/tosh1-strategy16.jpg)
Как видите, пока доля Toshiba на этом рынке находится на уровне 4%, что немного. Компания надеется улучшить свое положение и к 2014 году достичь доли в 10% (предположительно, это уже в районе 3-го места). Заметим, что когда-то компания имела даже более высокую долю. Впрочем, учитывая, насколько забит рынок ноутбуков в России и насколько сильна на нем конкуренция, планы кажутся даже слишком амбициозными.
Хотя компания считает, что рынок должен продолжать уверенный рост и для этого есть все факторы.
![](toshiba-april2012/toshmark04.jpg)
Помимо традиционных направлений, Toshiba хочет начать выводить на российский рынок мелкую бытовую технику, которая раньше не была на нем представлена.
![](toshiba-april2012/tosh1-strategy17.jpg)
В ходе презентации говорилось почему-то о рисоварках, что вполне объяснимо для японской компании, но в некоторой степени ставит под сомнение тезис о более точном учете потребностей российского рынка. Нет ли у Toshiba машин для производства салата оливье?
Стратегия развития Toshiba: стратегия и тактика поведения на рынке
Для продвижения на рынке Toshiba собирается идти по следующим трем направлениям:
![](toshiba-april2012/tosh1-strategy18.jpg)
В общем, сложно представить компанию, которая не имела бы аналогичного слайда.
Посмотрим на слайды с более детальной информацией:
![](toshiba-april2012/tosh1-strategy19.jpg)
Тоже ничего необычного: широкий ассортимент (чтобы как можно больше пользователей могли найти точно подходящую им модель и запутались, выискивая различия), ориентация на самый массовый и быстрорастущий на данный момент сегмент рынка, усиление 3D как основного драйвера роста и поддержка пары новых технологий. В качестве показателя специфики местных интересов почему-то выбрали функцию караоке. Интересно было увидеть планы по локализации производства телевизоров, в России должно собираться до 95% от их общего числа.
Перейдем к рынку ноутбуков:
![](toshiba-april2012/tosh1-strategy20.jpg)
И опять же, перечисляются общие меры, которые есть в ассортименте практически всех производителей ноутбуков. Интересно разве что подчеркнутое внимание к 17-дюймовым ноутбукам. Не знаю, насколько в этом сегменте хорош спрос… Хотя возможно, что речь идет о банальном продвижении серии Qosmio.
Ну и, наконец, бытовая техника.
![](toshiba-april2012/tosh1-strategy21.jpg)
Toshiba хочет активно развивать линейку (раньше это направление во многом игнорировалось, хотя, казалось бы, — кто мешал?) бытовой техники, особенно — мелкой. Тут и термопоты, и мультиварки, и рисоварки, и многое другое. Опять же, интересны планы по локализации производства, это может помочь снизить цены на продукцию и сделает ситуацию на этом рынке более интересной и напряженной. Тем более что Toshiba обещает расширяться из верхнего ценового сегмента (где она сейчас присутствует) в средний и дешевый.
Для достижения этих целей Toshiba планирует усиление работы с каналом.
![](toshiba-april2012/tosh1-strategy22.jpg)
И опять, меры, конечно, хороши, но уже больно общие. Их тоже перечисляют практически в каждой презентации.
![](toshiba-april2012/tosh1-strategy23.jpg)
В сегменте телевизоров Toshiba предполагает развивать партнерство с торговыми сетями и делать ставку на регионы, где конкуренция не так сильна, как в Москве и крупных городах.
![](toshiba-april2012/tosh1-strategy24.jpg)
С ноутбуками все сложнее, ведь только-только закончился перевод этого направления работы на прямые продажи, так что сейчас идет период пертурбаций. Ожидать нормальной стабильной работы следует, наверное, с осени. И здесь Toshiba делает упор на торговые сети и региональные продажи.
![](toshiba-april2012/tosh1-strategy25.jpg)
Ну и в сегменте бытовой техники тоже ничего необычного.
Отдельно следует отметить, что сейчас компания пересматривает свою рекламную и маркетинговую политику. Компания хочет не просто поднять интенсивность, но и постоянно контролировать эффективность маркетинговой деятельности, в случае необходимости оперативно внося коррективы. Одним из направлений должно стать восстановление позиций бренда Toshiba в целом на российском рынке. Планируется, что это имя будет ассоциироваться с инновационностью и надежностью. Максимальная интенсивность рекламных программ придется на 3-й и 4-й кварталы.
Второе важное направление — изменение и улучшение сервисной политики компании. В частности, речь идет об улучшении сервисного обслуживания, включая авторизацию новых сервисных центров и систематизацию работы с ними. Важной частью должно стать создание местного, российского склада запчастей.
Новые модели ноутбуков Toshiba на 2012 год
Эту презентацию вел Артем Бабиков. Для начала посмотрим на общую таблицу позиционирования моделей в зависимости от диагонали корпуса и основного применения ноутбука.
![](toshiba-april2012/tosh2-notebooks02.jpg)
В первую очередь броаются в глаза одинокий игровой Qosmio X870 с одной стороны и не менее одинокий NB510 с другой. Про Qosmio мы еще поговорим, что же касается нетбука, то Toshiba в свое время отказалась от прямой конкуренции с другими производителями (тем более что первые модели NB100 и NB200 выглядели довольно неказисто). Поэтому NB510 — это нишевой продукт, располагающийся между нетбуками и стандартными функциональными ноутбуками. По качеству и возможностям он ближе к ноутбукам, чем нетбукам. Например, ведущий отметил неплохой звук.
В 2012 году переделан дизайн ноутбуков Satellite.
![](toshiba-april2012/tosh2-notebooks03.jpg)
Хотя изменения неглобальны, скорее похоже на рестайлинг, чем на новую модель. Воздержусь пока от оценки внешнего вида.
В моделях, которые демонстрировались на пресс-конференции, использовались разные цветовые решения. И серые:
![](toshiba-april2012/toshnotes03.jpg)
И белые:
![](toshiba-april2012/toshnotes05.jpg)
Вживую тоже видно, что дизайн немного изменился, но остался неброским.
![](toshiba-april2012/toshnotes04.jpg)
Для начала посмотрим на центральные (во всех смыслах) линейки Satellite. На презентации рассказывалось только о новой серии Р.
![](toshiba-april2012/tosh2-notebooks04.jpg)
Подчеркну, зеленой рамкой обведены новшества 2012 года для этой линейки. Наиболее интересными особенностями я бы назвал отличную акустику, возможность установки монитора с трехмерной картинкой, не требующего очков. Впрочем, и остальные характеристики очень неплохие.
Флагман современной линейки, Toshiba Qosmio X870/875. Этот ноутбук будет иметь топовую, самую мощную платформу, но не только.
![](toshiba-april2012/tosh2-notebooks05.jpg)
Что интересно, для этой модели не заявлен экран с трехмерным изображением без очков, используется технология компании NVIDIA. Здесь тоже используется шикарная акустика, причем для этого поколения Toshiba для динамиков сделали свои акустические камеры, что должно улучшить звучание. Если я правильно понял, для этой модели опять введена двухполосная акустика. Это должно существенно улучшить качество звука и, возможно, опять сделает ноутбук Toshiba безоговорочным лидером рынка по качеству встроенной акустики.
Ну и много других приятных возможностей типа гибридного жесткого диска, подсветки клавиатуры и т. д. Заявлена более агрессивная «геймерская» подсветка клавиатуры и символы на клавишах WASD.
Наконец, флагман, но, так сказать, с другой стороны — ультрабук Portege Z830. Наверное, один из самых интересных ультрабуков, потрясающе тонкий, легкий (весит от от 1 до 1,1 кг), с прочным металлическим корпусом и полноценным набором портов.
![](toshiba-april2012/tosh2-notebooks06.jpg)
Сразу должен оговориться, что у нас на тестировании был семпл, в котором не была реализована часть возможностей (например, не было подсветки клавиатуры), а часть отличалась от серийной модели (SSD в продающихся ноутбуках не может быть меньше 128 ГБ, а экран — матовый).
![](toshiba-april2012/tosh2-notebooks07.jpg)
К некоторому моему удивлению, официальные российские Z830 также имеют укороченный левый Shift с лишней клавишей и вертикальный Enter. Для большинства пользователей такая раскладка делает неудобной печать.
Наконец, Toshiba также представила на российском рынке моноблок.
![](toshiba-april2012/tosh2-notebooks08.jpg)
В качестве достоинств для них заявлен дизайн, а также использование акустики Onkyo. Модель позиционируется как «замена десктопа с ноутбучными технологиями». В старшей модели реализовано много полезных функций: аналоговый ТВ-тюнер, тачскрин и т. д. Младшая модель многих из них лишена, зато стоит дешевле. В принципе, по позиционированию и возможностям он ничем особо не отличается от других моделей на рынке, так что выбор придется делать по балансу производительности и цены либо по внешнему виду.
![](toshiba-april2012/toshnotes02.jpg)
Довольно интересно было послушать вопросы журналистов. Так, например, жаркая дискуссия развернулась вокруг того, нужны ли ноутбукам качественные экраны по дорогим технологиям (например, IPS) и способны ли они сделать эти модели более привлекательными для пользователей. Интересно, что очень многие даже профессиональные участники рынка часто путают свои требования с популярными требованиями на рынке. Например, считают матрицу IPS существенным конкурентным преимуществом, хотя уже очень многие производители пытались ставить такие матрицы в свои модели, но потери в энергопотреблении и более высокая цена препятствовали их популярности, а модели оставались уделом узких нишевых рынков.
![](toshiba-april2012/toshnotes01.jpg)
Вторая дискуссия развернулась вокруг моноблоков. Артем Бабиков например, считает, что хороший продукт будет сам себя продавать за счет своих достоинств. Интересно, конечно, но рынок моноблоков сейчас несколько забит, и выходить на него будет очень непросто.
Ну а мы переходим к телевизорам.
Телевизоры Toshiba на 2012 год
Здесь новинок представлено было очень много, так что этот раздел мы постараемся сократить. Но для начала посмотрим на основные технологии, использующиеся в телевизорах Toshiba 2012 года.
Новые интересные технологии
Доминирующим направлением развития на этот год становится 3D.
![](toshiba-april2012/tosh3-tv03.jpg)
На рынке существуют очень разные технологии, и Toshiba имеет модели на любой вкус. Причем сейчас уже создана технология создания трехмерного телевидения без очков, которая позволяет подстраиваться под нескольких пользователей.
По традиционным технологиям плюсы и минусы известны, так что останавливаться на них не будем.
![](toshiba-april2012/tosh3-tv04.jpg)
Второй особенностью становится использование техологии улучшения звука Audyssey.
Toshiba встраивает в свои телевизоры технологию беспроводного получения изображения.
![](toshiba-april2012/tosh3-tv05.jpg)
На данный момент это Intel WiDi, но в ближайшем будущем Toshiba планирует перейти на более универсальную технологию WiFi Direct, которая позволит работать с любыми устройствами, в т. ч. и мобильными.
Интернет-телевидение
![](toshiba-april2012/tosh3-tv06.jpg)
Компания развивает свой сервис Toshiba Places, который обеспечивает для зрителей доступ к различному контенту. Сейчас открыта регистрация. В будущем предполагается интегрировать в него локальные сервисы от партнеров Toshiba в России.
Наконец, Toshiba предлагает технологии дистанционного управления телевизорами с технологией Smart TV через любые типы мобильных устройств.
![](toshiba-april2012/tosh3-tv07.jpg)
Здесь стоит оговориться, что подобные технологии появляются и у конкурентов, но приятно видеть, что компания идет в ногу со временем.
Хотя новая перспективная модель с диагональю 55 дюймов и технологией трехмерного изображения, не требующего очков, на этой презентации официально не представлялась, разговор о ее матрице все же зашел.
![](toshiba-april2012/toshmark08.jpg)
Экран имеет разрешение, в четыре раза большее, чем FullHD.
Обзор возможностей и технологий моделей 2012 года
В этих слайдах удобно посмотреть, какие технологии в каких моделях используются.
![](toshiba-april2012/tosh3-tv29.jpg)
![](toshiba-april2012/tosh3-tv30.jpg)
![](toshiba-april2012/tosh3-tv31.jpg)
![](toshiba-april2012/tosh3-tv32.jpg)
Обзор моделей 2012 года
Ну и кратко посмотрим на новые модели. Подробно комментировать по каждой модели, думаю, смысла нет, вся нужная информация есть на самом слайде.
![](toshiba-april2012/tosh3-tv10.jpg)
![](toshiba-april2012/tosh3-tv11.jpg)
![](toshiba-april2012/tosh3-tv17.jpg)
![](toshiba-april2012/tosh3-tv19.jpg)
![](toshiba-april2012/tosh3-tv21.jpg)
![](toshiba-april2012/tosh3-tv23.jpg)
![](toshiba-april2012/tosh3-tv25.jpg)
![](toshiba-april2012/tosh3-tv27.jpg)
На этом мы завершаем наш рассказ о презентации компании Toshiba.