В самом конце апреля отечественный оператор сотовой связи «ВымпелКом» (бренд «Билайн») опубликовал официальный пресс-релиз, посвященный предоставлению новой услуги абонентам: возможности скопировать данные с одного телефона на другой. Начиная с этого месяца все желающие (в том числе и абоненты других операторов связи) могут посетить салоны Билайн и перенести всю необходимую информацию (контакты, SMS-сообщения, фотографии, загрузки, приложения) с телефона на телефон, с SIM-карты на SIM-карту, а также с SIM-карты на телефон и с телефона на SIM-карту. Помимо переноса данных, пользователи также могут создать резервную копию и восстановить данные с USB-накопителя.
Для этого необходимо посетить любой из салонов, в котором уже установлено оборудование компании Cellebrite, и заказать соответствующую услугу. Например, покупатель нового телефона может тут же на месте перенести в него все данные со старого, что удобно и занимает по времени считанные минуты. Но даже если человек не меняет свой мобильный аппарат, он может сделать копию своих контактов на флэш-накопитель на случай непредвиденных обстоятельств. Стоит такая услуга совсем небольших денег (около 150 рублей), а для абонентов Билайн до конца мая и вовсе будет предоставляться бесплатно.
В принципе, современные мобильные платформы, такие как Android или iOS, позволяют пользователям самостоятельно при помощи облачных решений осуществлять копирование и перенос данных с устройства на устройство, но что делать тем, у кого более старый телефон, не поддерживающий такие современные функции? Да и далеко не всем так уж хочется разбираться в тонкостях многочисленных программ синхронизации. Скажем, для того чтобы перенести свои данные со старой Nokia на новенький смартфон, наиболее распространенный алгоритм действий будет примерно таков: для начала необходимо скопировать данные в фирменную программу для синхронизации Nokia PC Suite, затем произвести их экспорт в CSV-совместимый формат, а уже оттуда перенести данные в свой облачный аккаунт и синхронизировать с ним смартфон. Занятие не из приятных, по пути возникает множество непредвиденных трудностей и ошибок, а ведь есть еще у людей в пользовании телефоны, у которых и кабель-то подсоединить некуда.
На снимке: в коллекции Cellebrite имеется около 5 тысяч различных телефонных аппаратов, собранных буквально со всех концов света. Перед нами представители популярнейшего некогда семейства StarTac — первых в мире мобильных «раскладушек», придуманных компанией Motorola.
Но все это не проблема для специализированного оборудования компании Cellebrite: оно позволяет перенести все драгоценные пользовательские данные, включая те, которые невозможно перенести с помощью описанных выше методов, буквально за считанные минуты в автоматизированном порядке. Естественно, возможности оборудования не ограничиваются только переносом контактов и SMS-сообщений: полная очистка данных на телефоне, восстановление заводских настроек, загрузка новых прошивок, загрузка дополнительных приложений и контента на телефон, а также многоканальная диагностика неисправностей и быстрая оценка принимаемого на комиссию аппарата — все это входит в спектр возможностей оборудования Cellebrite. Естественно, ведется подробная статистика всех операций, а также возможен удаленный мониторинг в точках продаж. Все это по большей части касается интересов операторов и реселлеров, а пользователю достаточно лишь знать, что его личные данные теперь никогда не потеряются — достаточно зайти в один из салонов связи и заказать соответствующую услугу.
Билайн не первый из операторов, кто готов предоставить такую услугу переноса данных абонентам в России — уже успела «обкатать» новый сервис и МТС в своем флагманском салоне на Арбате в Москве, а также в некоторых других точках обслуживания клиентов. Но если в нашей стране автоматизированный сервис переноса данных находится пока в зачаточном состоянии, то во всем мире продукция Cellebrite популярна и уже давно и широко используется. Согласно последним данным, устройства Cellebrite функционируют в офисах продаж более чем 200 операторов связи и розничных сетей в 60 странах мира, в их число входят самые известные, такие как Vodafone, T-Mobile, Orange, AT&T, Verizon и другие. По переносу данных из года в год ведется точная статистика: известно, что количество транзакций превышает цифру в 250 млн в год. Вот, например, такие креативные ролики для рекламы своих услуг по переносу данных со старого телефона на новый заказывает Vodafone. Оказывается, даже без специальных ментальных навыков рыцаря джедая теперь можно справиться с этой задачей с помощью оборудования Cellebrite.
Коли уж речь зашла о цифрах, нелишне будет немного рассказать о самой Cellebrite. Компания не новичок на рынке: основанная в 1999 году в Израиле командой профессионалов в области телекоммуникаций и мобильной техники, Cellebrite в настоящее время является мировым лидером среди поставщиков услуг по переносу, резервному копированию и восстановлению данных мобильных устройств, а также диагностики и автоматизированной загрузки приложений. Cellebrite является глобальной корпорацией с офисами в США, Германии, Сингапуре, Латинской Америке; в компании работает 330 сотрудников, из них 150 задействовано в R&D (исследования и разработки).
Изначально израильская, позже компания была куплена японцами, и с 2007 года полностью принадлежит Sun Corporation (Nagoya) и даже торгуется сейчас на японской фондовой бирже. Впрочем, территориально основная штаб-квартира компании Cellebrite располагается все там же, в Израиле. Соседями Cellebrite по роскошному современному престижному бизнес-центру в городе Петах-Тиква в Израиле, являются местные представительства таких гигантов, как Intel и IBM.
Кстати, здесь же, неподалеку, в соседнем городе располагается и завод по производству оборудования Cellebrite. Это небольшое предприятие выдает около 150 единиц продукции в сутки в штатном режиме работы, а когда приходит большой заказ, суточное производство может быть поднято в два-три раза: например, в прошлом квартале было отработано сразу два крупных заказа из США и Японии по 7 тысяч штук каждый.
На предприятии в Израиле проводится, естественно, только сборка и отладка оборудования — все комплектующие поступают сюда с различных заводов-поставщиков, преимущественно китайских. После сборки и прошивки системы каждый аппарат проходит многоступенчатую проверку длительностью от нескольких десятков минут до нескольких часов. Так, предварительная проверка длится всего 20 минут, а проверка на износоустойчивость проводится уже в течение минимум 12 часов, за это время каждый аппарат должен произвести не менее 800 полных циклов работы с максимальной нагрузкой.
Сам аппарат представляет собой вот такой автономный электронный прибор. У него имеется большой сенсорный дисплей, масса различных портов и выходов, прорезиненная защитная оболочка, защищающая устройство даже при падениях с небольшой высоты, собственный стилус и кенсингтонский замок. Предполагается, что аппарат может быть доступен в центрах обслуживания абонентов даже для самостоятельного использования посетителями — настолько он интуитивно прост и понятен в использовании.
Называется последняя на сегодняшний день поставляемая на рынок модель просто: Cellebrite Touch. Это уже четвертое поколение продуктов, разработанных компанией для розничной торговли и магазинного обслуживания. Аппарат пришел на смену вот этому устройству, которое называлось UME-36Pro. На текущий момен устаревший аппарат снимается с производства, и предприятие полностью переориентировано на более совершенный Cellebrite Touch.
От предыдущей модели Cellebrite Touch отличается, в первую очередь, наличием большого сенсорного экрана (о чем, собственно, недвусмысленно говорит само его название) и более мощной аппаратной начинкой. С помощью сенсорного управления работа с устройством становится в разы быстрее и удобнее. Сердцем аппарата является процессор Intel Atom Z510 с 1 ГБ ОЗУ, в качестве хранилища в штатной комплектации используется SSD объемом 32 ГБ. Все это функционирует под управлением операционной системы Windows Embedded (одна из версий Windows XP).
Поставляется в продажу Cellebrite Touch в такой вот неприметной сумочке, напоминающей сумку для ноутбука. Бо́льшую часть объема этой сумки занимает не сам прибор, а набор кабелей: подсумок содержит около 50 самых разнообразных кабелей, которые когда-либо были выпущены для связи мобильных телефонов с ПК. Все кабели пронумерованы для удобства поиска — номер кабеля выдает программа после того, как в нее будет введено название модели телефона. Не забыли вложить в комплект даже щеточку — необходимая вещь при обращении с загрязнившимися контактами.
Также в комплекте обязательно идет считыватель SIM-карт, способный распознать карточку любого формата от Mini- до Nano-SIM.
В список основных функциональных возможностей устройства Cellebrite Touch входит перенос пользовательских данных с телефона на телефон, на SIM-карту и обратно, резервное копирование на флэш-накопитель, а также восстановление из резервной копии на телефон. Помимо этого с помощью Cellebrite Touch можно осуществить полную очистку, перепрошивку ОС и восстановление заводских настроек любой модели. Имеется возможность осуществлять и многоканальную диагностику работоспособности аппарата, что особенно актуально для быстрой оценки принимаемых на комиссию телефонов, а также для сервисных центров. Естественно, ведется подробная статистика, удаленный мониторинг всех производимых операций и составление аналитических отчетов.
Никакая из обещанных возможностей не остается непроверенной: если производитель обещает поддержку аппаратом Cellebrite Touch более 5 тысяч различных телефонов, это значит, что все перечисленные модели были непосредственно протестированы, все они и сейчас хранятся в специальном хранилище в офисе компании. Среди этого разнообразия можно встретить массу знакомых моделей, которые когда-то были хитами, но встречаются и невиданные доселе мобильные аппараты.
В портфолио Cellebrite, кстати, имеется и еще один аппарат, который является десктопной версией — без подключенного ПК он работать не сможет. Аппарат носит соответствующее название: Cellebrite DeskTop. Умеет почти все то же самое, что и Touch, но стоит, по понятным причинам, дешевле.
И все же, наибольший интерес вызывает именно устройство, которое может работать совершенно автономно и которое может быть установлено в салонах и офисах продаж независимо от наличия ПК и даже интернета: в Cellebrite Touch предусмотрен даже слот для SIM-карты, который позволяет устройству соединяться с базой по беспроводным сетям 3G. А для того чтобы прибор смотрелся более эстетично и вписывался в обстановку любого салона, компания предоставляет возможность полного брендирования в фирменные цвета заказчика. Вот, к примеру, как выглядят варианты одной и той же модели Cellebrite Touch, выполненные для операторов Vodafone и отечественного Билайн. Vodafone решил назвать свой вариант аппарата «RED Box», а Билайн придумал для своих устройств даже еще более технократичное название — «Телепорт».
Что касается планов компании Cellebrite по выходу на российский рынок, то они, в принципе, ясны и прозрачны: два ведущих игрока на отечественном телекоммуникационном рынке уже оценили возможности, открывающиеся с помощью устройств Cellebrite, и уже даже сделали пробные транзакции в своих точках продаж, так что в скором времени любой пользователь будет иметь возможность просто зайти в ближайший салон связи и скопировать, перенести, сохранить все свои драгоценные данные с помощью Cellebrite Touch.
Напоследок стоит заметить, что не только «гражданский» рынок испытывает интерес к продукции Cellebrite: производится компанией и более специализированное оборудование, которое пользуется популярностью у различных спецслужб. В портфолио компании есть решения для проведения криминалистической экспертизы (forensics), и это оборудование уже совсем иного класса. Криминалистическое отделение Cellebrite занимается разработкой программных и аппаратных средств для проведения экспертиз для использования в правоохранительных и даже военных целях, а также для обеспечения корпоративной безопасности и проведения электронного расследования.
С виду такой аппарат напоминает, в целом, описанный Cellebrite Touch, но у него гораздо больше возможностей, да и комплектация иная. Вот в такой защищенной сумке находится устройство под названием UFED Touch Ultimate, которое позволяет выполнять самое высокотехнологичное извлечение данных, их расшифровку, анализ и составление отчетов о полученной оперативной информации. Устройство производит физическое и логическое извлечение, извлечение файловой системы, а также извлечение пароля ко всем данным (даже если они были удалены) из огромного числа устройств, включающих традиционные и обычные мобильные телефоны, смартфоны, портативные устройства GPS, планшеты и даже телефоны китайской сборки на основе микропроцессора. В общем, тема возможностей Cellebrite, предоставляемых для forensics, еще более интересна и обширна, однако это уже, как говорится, совсем другая история, которая выходит за рамки нашего репортажа.
