Учитывая проблемы, возникающие у некоторых читателей со сложно оформленным текстом, необходимо сделать оговорку: данная статья в значительной степени представляет собой изложение тезисов руководителей компании Hewlett-Packard, высказанных ими на корпоративной выставке Discover 2013 в Барселоне. Лишь некоторая часть статьи выражает личное мнение автора. Данная статья также не претендует на полноценный обзор текущей ситуации на корпоративном рынке.
Если суммировать впечатления от конференции Hewlett-Packard Discover 2013, то главное состоит в том, что компания выработала стратегию преодоления кризиса, куда ее загнали странные действия двух подряд руководителей. Соответственно, сменился и акцент выступлений: теперь топ-менеджеры НР уверенно рассуждают о путях развития рынка ИТ-технологий и месте на нем компании. Итак, для начала давайте поговорим именно о том, что это за стратегия развития и в каком направлении Hewlett-Packard хочет развиваться дальше.
Стратегия развития рынка и Hewlett-Packard
Новый рынок, «Новый стиль ИТ»
HP, по словам СЕО Мэг Уитман, на сегодня сохраняет лидирующие позиции на мировом рынке. Но чтобы удерживать эти позиции и далее, компания должна научиться быстро улавливать новые тенденции на рынке и быстро подстраиваться под них.
В этом и есть особенность современного рынка информационных технологий: он уже не просто быстро развивается, изменения и развитие уже стали его неотъемлемой характеристикой. Поэтому создавать продукты и решения с «дальним прицелом» стало во многом бессмысленно: постоянные изменения рынка приведут к их быстрому моральному устареванию. Сейчас имеет смысл создавать гибкие решения, которые можно быстро и эффективно адаптировать к меняющимся условиям работы.
Второй важный момент развития рынка: лавинообразный рост информации. Интернет и сети есть уже везде, весь мир завязан в глобальную паутину, которая становится все плотнее и опутывает все вокруг нас. Объемы передаваемой информации растут гигантскими темпами, и в этом потоке легко утонуть. Поэтому задачи структурирования и анализа этих потоков выходят на первый план.
Если же говорить о текущих тенденциях развития рынка, то Мег Уитман отметила три из них.
Во-первых, инновации по-прежнему остаются одним из основных факторов развития рынка.
Во-вторых, сейчас наступает время, когда необходимо переходить от экстенсивного пути развития к интенсивному — то есть от введения в строй новых мощностей необходимо переходить к стратегии повышения эффективности работы, к росту не количества, а качества.
В-третьих, главным вопросом является то, насколько эффективно ИТ-инфраструктура позволяет предприятию решать стоящие перед ним задачи, а не то, из чего она состоит и как организована. В этом заключается уникальность положения НР на рынке: компания обладает широким спектром оборудования и решений, которые позволяют компании решать самые разные задачи клиентов.
Исходя из этого и строится стратегия развития компании Hewlett-Packard.
Приоритеты компании Hewlett-Packard
Список основных стратегических приоритетов HP выглядит на сегодня так:
- Big Data
- Развитие взаимодействия для сетевых и мобильных решений
- Простота работы с ИТ-инфраструктурой
- Безопасность
Если же говорить о более близких задачах, то на сегодня HP концентрируется на четырех основных направлениях развития:
- Современное понимание инфраструктуры
- Converged Infrastructure (объединенная инфраструктура)
- Облако
- Программный датацентр (software-defined datacenter)
Наконец, если принять предыдущий список в качестве ответа на вопрос «что́ делать?», то следующий — это ответ на вопрос «как?»:
- Мост от традиционного к новому стилю ИТ
- Основа на открытых стандартах
- Огромное дерево партнеров, которые способны реализовать решения
На сегодня одно из ключевых преимуществ компании HP — огромный выбор аппаратных и программных продуктов и решений, что позволяет создавать инфраструктуру исходя из потребностей клиента, а не из того, что может предложить производитель.
Широчайший ассортимент техники и решений Hewlett-Packard
Во-первых, компания работает на очень большом количестве самых разных рынков,, т. е. сама разрабатывает, выпускает на рынок и предлагает клиентам широкий ассортимент оборудования, программного обеспечения и комплексных решений, подходящих для любых клиентов: и домашних пользователей, и предприятий, начиная от мелкого бизнеса и заканчивая крупнейшими международными корпорациями, и профессиональных участников рынка, включая владельцев дата-центров и облачной инфраструктуры.
Во-вторых, HP предлагает клиентам не просто оборудование и программные продукты, а готовые программно-аппаратные решения, способные решать самый широкий круг задач. На Discover 2013 в качестве примера часто приводили ПО HP Vertica, предназначенное для обработки больших массивов неструктурированных данных, и оптимизированное под нее оборудование (сервера, СХД и пр.). Это и есть та самая работа с Big Data.
В-третьих, благодаря широкому ассортименту оборудования и ПО, HP может предложить клиенту полностью готовую к работе систему, лишенную проблем совместимости, а также взять на себя ее обслуживание и поддержку. Многие клиенты выбирают Hewlett-Packard именно потому, что им проще работать с единым поставщиком, который способен быстро и эффективно решать возникающие проблемы.
Максимальная интеграция, Converged Infrastructure
Одно из важнейших направлений текущей деятельности HP — совмещенные инфраструктуры.
Руководитель направления хранения данных, г-н Джойс отметил интересную тенденцию. Современные пользователи предпочитают получать полностью собранные и уже сконфигурированные в соответствии с некими общими стандартами готовые решения, чтобы немедленно приступать к работе, а не самостоятельно кастомизировать и настраивать решения под свои нужды. По мнению Hewlett-Packard, кастомизация, сборка, настройка и наладка работы сложных систем оказываются слишком затратными по времени и деньгам. Не говоря уже о возможных ошибках и возникающих проблемах совместимости. Поэтому зачастую покупателям проще получить настроенную, протестированную и готовую к работе систему, в которую они могут вносить изменения уже по ходу дела.
Из программных решений большой акцент делался на Vertica. Это ПО для анализа больших массивов неструктурированных данных, из которых Vertica может вытащить и сформировать тенденции, которые помогут принять нужное управленческое решение. Выделяется специфической структурой базы данных, но имеет и несколько других важных особенностей. Представители компании утверждают, что использование Vertica позволяет экономить за счет повышенной эффективности работы — и время, и вычислительные ресурсы, и деньги.
Кроме того, у компании есть целый ряд ключевых технологий, помогающих в создании интегрированной инфраструктуры.
Во-первых, технология Moonshot. Грубо говоря, это новая архитектура серверов, по-английски ее называют «Software defined server». То есть сервер можно подстраивать под тот тип задач, которые он будет решать, но главное — в дальнейшем, если потребности под эти или другие задачи изменятся, сервер можно модифицировать. В качестве дополнительных плюсов этих серверов указываются высокая энергоэффективность (и низкое энергопотребление), а также совместное использование общих ресурсов (питание / охлаждение / управление). Дополнительно можно посмотреть краткое описание на русском (рекламный материал), либо более подробное описание на английском.
Во-вторых, технология Sharks. Sharks — высокоинтегрированная система (сразу сервера, хранение данных, сеть, ПО и сервисы, которые уже работают). Ее смысл — в объединении направлений и упрощении различных компонентов ИТ-инфраструктуры. Основные принципы:
- Предоставлять услуги быстрее
- Улучшать гибкость предлагаемых решений
- Давать клиенту возможность делать больше при меньших затратах
- Упрощение взаимодействия с оборудованием и ПО
- Управление рисками
- Позволить зарабатывать партнерам (например, какие-то свои сервисы)
Системы Converged Systems.
На конференции были объявлены некоторые новые решения, например, StoreOnce. Презентовали устройства с юмором — а-ля потребительская техника, когда под торжественную музыку продукт выносят на сцену, только тут выкатывали большие шкафы серверов. Также обыграли и название технологии Sharks: выкатывали их под музыку из фильма «Челюсти». Представлено было два новых устройства: HP Storeonce backup, с поддержкой до 42 петабайта данных, высокой скоростью бэкапа и пр., а также HP StoreAll Archive — огромная емкость, быстрый поиск в бекапах и т. д.
У компании есть несколько линеек, причем с очень разным позиционированием: если старшие ориентированы на дата-цетры, то младшие могут использовать даже компании малого и среднего бизнеса. Есть и решения (в т. ч. младшие), специально ориентированные на работу с Vertica (300-я серсия для Vertica).
С ростом потока информации растет и количество критически важной информации, поэтому даже скорость бэкапа (и восстановления) становится важным фактором в работе компании. Например, по расчетам HP час простоя для крупной компании с 600 ТБ данных может означать потери до 250 000 евро.
Отдельно говорилось про гибридное облако. До сих пор многие крупные пользователи не готовы или боятся полностью переходить на облачную инфраструктуру. Причины этих опасений могут быть самые разные: начиная от защиты конфиденциальности в облаке и кончая опасениями потерять данные из-за сбоя. Кстати, из-за последнего соображения многие клиенты хотели бы иметь страховочную копию на локальных носителях. То есть часть серверной инфраструктуры все равно остается локальной, и для этого Hewlett-Packard также предлагает свои решения.
Наконец, последнее, о чем шла речь — HP Cloud OS. Это облачная ОС, которая работает на серверах Moonshot. Она имеет ряд преимуществ, в том числе, может оптимизировать количество пакетов при установке, упрощает процесс установки и взаимодействия с инфрастркутурой и версерами, СААС.
Экономия через повышение эффективности
Экономия через повышение эффективности использования ресурсов стала ключевой темой, которая звучала во многих выступлениях.
Например, новые решения Hewlett-Packard более энергоэффективны. Поэтому в рамках одного и того же дата-центра можно при той же вычислительной мощности снизить затраты на электроэнергию, либо наоборот — увеличить вычислительную емкость при сохранении того же уровня потребления электроэнергии (последнее может быть важно при ограничениях доступной мощности). Причем экономия получается двойная: с одной стороны, сами решения потребляют меньше энергии, с другой — меньше ее тратится и на отвод тепла. Новые решения HP также более просты в использовании и обслуживании, что позволяет экономить время и расходы на технический персонал.
Соответственно, их использование — это один из вариантов интенсивного пути развития. Например, Мег Уитман особо остановилась на такой сфере, как дата-центры. За счет того, что новые поколения серверного оборудования меньше по физическим размерам и потребляют меньше энергии при таких же или лучших технических параметров, их использование позволяет существенно экономить и ресурсы дата-центров — место, энергию, отвод тепла. Если сосредоточиться на повышении эффективности дата-центров, то можно вообще не строить новые — имеющихся ресурсов уже построенных должно хватать.
По мнению Hewlett-Packard, это очень перспективный путь. Ведь уже сейчас, если представить публичное облако в виде государства, то оно занимало бы пятое место в мире по потреблению ресурсов, а снижение потребления на 50% по объему равно всему потреблению энергии в Великобритании. А к 2016 году, по оценкам компании, до 75% всех инфтрастукртур будут частным, управляемым или публичным облаком, и дата-центрам нужно готовиться. Для развития потребуется 8-10 миллионов новых серверов, что потребует около 20 млрд. долларов инвестиций.
Тема повышения эффективности дата-центров соприкасается и с “зеленой” тематикой, без которой не обходится ни одно крупное мероприятие.
Истории успеха — как техника Hewlett-Packard позволяет решать задачи
Важной частью выступлений мирового уровня всегда являются так называемые Success story — рассказ о том, как технологии, продукты или решения используются в реальной жизни и помогают достичь поставленных задач. В этот раз первым выступал президент компании “XX Century Fox”. На этом рынке цифровая эпоха действительно совершила переворот. В последние годы практически все студии перешли на полностью цифровые съемки и монтирование фильмов. Даже дистрибьюция сейчас все больше и больше переходит на “цифру”. И в этом плане мощные решения от HP (в том числе, представленные на мероприятии) могут эффективно использоваться и при обработке, и при хранении материала.
“XX Century Fox” — это не только полнометражные фильмы. Огромную роль в бизнесе компании играют телетрансляции, сериалы, ток-шоу и пр. И здесь новые способы распространения могут действительно полностью изменить весь рынок. В качестве одного из самых ярких примеров: новая схема дает возможность смотреть программы “по требованию”, т. е. сам зритель выбирает удобное время для просмотра и больше не привязан к эфирной сетке. Немаловажен и ценовой фактор. По оценке компании, после полного перехода на цифровые системы, экономия на инстраструктуре для компании составит порядка 70%.
Вторым выступал Харрисон Форд — правда, не вживую, а посредством видеообращения. Оказывается, он является председателем фонда Conservation international, занимающегося защитой окружающей среды, в частности, тропических лесов. Hewlett-Packard участвовала в качестве партнера при реализации одного из крупных проектов фонда, а также в деятельности фонда используются техническе решения HP. В частности, в лесах устанавливалось большое количество датчиков, которые отслеживали, что там происходит. Далее эти данные обрабатывались (в т. ч. с применением данных Big Data), причем отдельно упоминалось, что для этого используется мощное ПО HP Vertica.
Направление Hewlett-Packard Software
Это направление сейчас успешно развивается, его оборот за последний год — 4 млрд. долларов США. При этом в компании рассчитывают на дальнейший динамичный рост.
Работа идет по четырем основным направлениям:
- IT operations management — управление частным, публичным облаком.
- Разработка, тестирование приложений. Здесь компания видит свою задачу в том, чтобы давать разработчикам инструменты, повышать их продуктивность и т. д.
- Безопаность. На этот рынок компания вышла около трех лет назад, но уже сейчас занимает лидирующие позиции как для ПК, так и для сетей.
- Big Data.
По всем четырем направлениям компания является в настоящий момент лидером на рынке. Однако это не так легко: Hewlett-Packard тратит около 600 млн. долларов ежегодно на исследования, чтобы оставаться на острие прогресса и предлагать самые современные решения. Основными приоритетами компании являются инновации, т. е. разработка новых технологий, и упрощение взаимодействие, т. е. создание более простых, эффективных средств взаимодействия с пользователями. В штате компании более 250 инженеров.
Big Data — легкое объяснение сути
Как раз перед отъездом случайно познакомились с одним из спикеров HP, который просто и доступно объяснил, что такое Big Data и как она работает. Это то направление, которое развивает Autonomy — компания, во многом ставшая камнем преткновения для дальнейшего развития HP.
На самом деле, если совсем грубо, то Big Data — это индексирование для больших объемов информации (документов и пр.), каталогизирование, внедрение тегов и пр. Ее суть — анализ больших объемов неструктурированной информации и автоматическое создание индексов, которые потом позволят пользователю найти в массе информации нужную либо по индексу определить, какая это информация и каким критериям она отвечает.
Таким образом, данные остаются на месте, просто за счет индексации упрощается и систематизируется доступ и анализ. Это вызывает к жизни еще одну проблему — хранение всех этих данных. Для этого существуют свои решения, которые, позволяют сортировать и хранить данные, плюс, есть возможности архивирования или уничтожения данных, отвечающих определенному критерию. Проблема часто заключается не в технической, а в организационной части. Например, нужно ли уничтожать графический образ отсканированного документа после его распознавания? В большинстве случаев можно, но бывают ситуации, когда необходима именно фотокопия исходного материала — например, чтобы увидеть подписи на договоре. Иногда (в примере коллеги — в случае юридических фирм) необходимо хранить даже очень старые документы. Кстати говоря, анализ данных позволяет выделять дубликаты и уничтожать их. На некоторых предприятиях это позволяло получить сокращение объема хранимых данных до 30%.
Еще один важный момент — это скорость обработки. Грубо говоря, обработка должна проводиться не тогда, когда она уже завершена.
В качестве примера представитель HP рассказывал о компании Zynga. Она активно отслеживает поведение пользователя в играх, и по этой информации сразу же проводится анализ, какие способы взаимодействия с ним более эффективны. Другой пример: анализ и сортировка большого количества системных данных (логов и пр.), позволяющий выделить в них нужную информацию.
Выводы
Итак, Hewlett-Packard сформировала для себя новую стратегию развития. Один из основных моментов которой: нужно постоянно быть готовым к изменениям рынка и быстро реагировать на этим изменения.
В компании говорят, что рынок активно развивается в сторону распространения и упрощения облачных услуг: начать работу в облаке становится все проще, и скоро это дойдет до уровня, привычного нам по домашним системам — когда первоначальная настройка и запуск занимает минимальное время. Тогда как раньше (да и сейчас) на запуск собственной инфраструктуры могло уходить в районе полугода. Пользователи все активнее хотят иметь возможность в любой момент развернуть нужную инфраструктуру или подключить дополнительные возможности (вместо того, чтобы рассчитывать и готовиться заранее). Соответственно, и платить они хотят не заранее, а только тогда, когда начинают использовать нужные функции и возможности. Поэтому важно предложить им гибкое управление ресурсами и возможность подключать новые возможности по мере роста.
Таков новый стиль ИТ, и таковы задачи, стоящие перед HP. А в следующей части мы поговорим о новинках в области оборудования и конкретных технических решений.
